迅速申請はBybit P2P(ピアツーピア)取引の機能で、紛争解決手続きの簡素化・効率化が目的です。P2P取引ではお客様どうしが直接取引するため、期待の相違からトラブルが起こりやすくなっています。単純なトラブルの場合、Bybitは迅速な解決を目指します。
迅速申請のしくみ
迅速申請で申請を提出した場合は、15分以内に裁定を行います。P2P申請スペシャリストは注文チャットボックスに参加しません。判定完了後、注文金額は4時間、8時間、12時間、または24時間一時的に凍結され、取引相手は結果を確認できます。 凍結期間は戦略によって異なります。 特定の凍結期間については、インターフェースを参照してください。
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凍結期間中に異議が出なかった場合、凍結した金額を自動的に解除して、お客様のアカウントに返金します。
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凍結期間中に取引相手が異議を申し立てた場合、BybitのP2P申請スペシャリストが注文チャットボックスに介入し、トラブルになっている問題を再評価します。異議申し立て期間中は、申し立てが解決するまで注文金額を凍結します。P2P注文チャットボックスでは、所定の時間内に確認や回答をしていただく必要があります。当プラットフォームは、お客様に有利となるような証拠をご提出いただけない場合に、通貨を取引相手に返金する権利を留保します。
全体的な流れは以下のとおりです。
注:特定の状況下では、P2P申請スペシャリスト経由で注文チャットボックス経由で申請を処理するプロセスとは異なる方法で申請が管理されます。
P2P取引における通常申請と迅速申請との違い
申請経路 |
迅速申請 |
通常申請 |
申請の裁定に要する時間 |
約15分 |
48時間超 |
裁定後 |
異議がないことが確認されるか、異議が解決されるまでの間、注文金額の資産の凍結を4/8/12/24時間継続します。 |
申請の解決後は注文金額の資産の凍結を解除します。 |
申請の対象となる問題 |
迅速申請の対象となるのは以下の問題に限ります。
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通常申請ではすべての問題を申請できます。 |
注文タイプ |
USDTの取引に関する通常のP2P注文に限ります。以下の注文は対象外です。
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すべてのタイプのP2P注文が対象となります。 |
P2P申請スペシャリストの関与 |
裁定結果の提示後に異議申し立てがあるまでは関与しません。 |
申請提出後から申請の解決まで関与します。 |