我的影片檔案太大，無法夾帶到電子郵件中，我該怎麼辦？

請將影片上傳到Google Drive 或 WeTransfer.com 並在回覆郵件中分享影片連結。

 

• 充值證明影片範例：https://bit.ly/DepositProof

• 使用 Google Drive 上傳的影片範例：http://bit.ly/GDriveURL

• 使用WeTransfer上傳的影片範例：http://bit.ly/WeTransferURL

 

 

 

我可以發送螢幕截圖而不是影片嗎？

遺憾的是，出於安全原因，我們不接受螢幕截圖進行驗證。

 

 

 

手動找回我遺失的資金需要多長時間？

由於驗證和手動程序，通常需要大約 2 到 3 個工作天。但是，如果任何驗證步驟資訊缺失或不正確，則可能需要更長的處理時間。

 

 

 

急需資產交易怎麼辦？

如果您急需資金進行交易活動，請重新充值資金，並請使用正確的tag/memo進行轉帳。 Bybit將不對因tag/memo錯誤檢索程式遺失而造成的任何交易損失負責。