• Общая информация

• Способы внесения депозита

• Исполнение ордера

 

Общая информация

В чем разница между фиатным депозитом и другими способами оплаты, такими как P2P?

Фиатный депозит позволяет вам перевести фиатную валюту на ваш аккаунт финансирования. После этого вы можете приобрести криптовалюту в любое время, используя фиатный баланс на вашем аккаунте финансирования.

Чтобы узнать больше о других способах оплаты, пожалуйста, пройдите по ссылке. 

 

 

 

Какие фиатные валюты поддерживаются для фиатного депозита?

Вы можете найти список поддерживаемых фиатных валют, перейдя на страницу Фиатного депозита и открыв список валют, как показано ниже:

 

 

иложении перейдите на главную страницу и нажмите «Еще», затем выберите Депозит в фиатной валюте. Нажмите на символ фиатной валюты, чтобы получить доступ к списку поддерживаемых опций.

 

Существуют ли какие-либо комиссии, связанные с фиатным депозитом?

За фиатный депозит может взиматься комиссия в зависимости от выбранной фиатной валюты и способа оплаты. Вы можете найти взимаемый процент комиссии для каждой фиатной валюты и способа оплаты, перейдя на страницу Фиатного депозита и выбрав необходимую фиатную валюту.

 

В мобильном приложении перейдите на главную страницу и нажмите «Еще», затем выберите Депозит в фиатной валюте. Нажмите на фиатную валюту и посмотрите комиссию, указанную для каждого способа оплаты.  

 

 

Существуют ли какие-либо требования KYC для фиатного депозита?

Да, для внесения депозита в фиатной валюте требуется индивидуальная или корпоративная верификация. Для получения дополнительной информации смотрите Преимущества различных уровней KYC. 

 

 

 

Возможны ли депозиты в фиатной валюте на субаккаунте?

В настоящее время депозиты на субаккаунт не поддерживаются.

 

 

 

Какие способы оплаты доступны? 

Различные способы оплаты будут доступны в зависимости от вашей страны/региона проживания и доступности поставщиков услуг. В этой статье вы можете увидеть список с ограничениями.

 

 

 

Сколько времени потребуется, чтобы фиатная валюта была зачислена на мой аккаунт финансирования?

Время обработки может отличаться в зависимости от выбранной фиатной валюты и способа оплаты. Вы можете узнать расчетное время обработки для каждого фиата, перейдя на страницу Фиатного депозита и выбрав нужную фиатную валюту. Пожалуйста, прочтите советы рядом с окном ордера для получения более подробной информации. 

 

Если указанное время обработки прошло, а вы не получили депозит на свой аккаунт Bybit, отправьте обращение по этой ссылке.

 

В мобильном приложении перейдите на главную страницу и нажмите «Еще», затем выберите Депозит в фиатной валюте. Нажмите на фиатную валюту и посмотрите комиссию, указанную для каждого способа оплаты.

 

 

Где я могу просмотреть фиатную валюту, которую я депонировал(-a), после завершения ордера?

Пожалуйста, нажмите Активы → аккаунт Финансирования, чтобы просмотреть купленную фиатную валюту в разделе Фиат.

 

В мобильном приложении перейдите в Активы → Финансирование → переключитесь на вкладку Фиат.

 

 

Какой лимит депозита у моего аккаунта? 

Да, вы можете проверить лимит депозита для транзакции в окне депозита.

 

 

Ограничения на депозит также будут применяться в зависимости от уровня KYC и VIP вашей учетной записи. Пожалуйста, обратитесь к таблице ниже для получения дополнительной информации.

 

 

Примечания:

— Обратите внимание, что указанные выше лимиты на сумму перевода включают как депозит в фиатной валюте, так и транзакции по покупке в один клик.

— Все лимиты на снятие фиатных средств должны соответствовать эквивалентной стоимости в USD.

— Накопление суммы транзакции будет рассчитываться с понедельника, 00:00 UTC, до воскресенья, 23:59 UTC для итоговой суммы за неделю.

— Накопление суммы транзакции будет рассчитываться с первого дня месяца, 00:00 UTC, до последнего дня месяца, 23:59 PM UTC для итоговой суммы за месяц.

— Обратите внимание, что для некоторых валют может потребоваться дополнительная верификация, чтобы к вашему счету была применима полная сумма максимального лимита депозита.

Могу ли я отменить свой фиатный депозит?

Вы не сможете отменить свой депозитный ордер на Bybit. Однако вы можете попытаться связаться со своим банком и отменить платеж, если платеж не был завершен.

Способы внесения депозита 

Могу ли я привязать одни и те же платежные реквизиты к двум разным учетным записям Bybit? 

Нет, из соображений безопасности один платежный счет можно привязать только к одному аккаунту Bybit. Если вы уже связали свой платежный счет с аккаунтом Bybit, используйте другой платежный счет для своего нового аккаунта на Bybit. 

 

 

 

Можно ли удалить налоговый ID?

Да, вы можете удалить свой налоговый ID в Центре пользователя.

 

На веб-сайте выберите налоговый ID, который хотите удалить, нажмите Удалить налоговый ID и пройдите верификацию безопасности. Обратите внимание, что перед удалением может быть предложено ответить на ряд вопросов о проверке рисков.

 

 

 

В приложении перейдите в раздел Депозит в фиатной валюте и нажмите на значок многоточия. Затем нажмите Способ оплаты, выберите налоговый ID и нажмите Удалить налоговый ID.

 

 

 

 

Как работают разные способы оплаты? 

У каждого способа оплаты свой процесс. В таблице ниже описан каждый способ оплаты и процесс. Подробные инструкции по каждому способу оплаты можно найти в статьях «Как внести депозит» на этой странице.

 

 

Примечание: 

— Поставщик услуг может запросить дополнительную проверку. 

— Примеры способов оплаты выше приведены исключительно в иллюстративных целях. В зависимости от вашей страны проживания и наличия поставщиков услуг не все способы оплаты будут доступны. 

 

 

 

Что делать, если мне не удается найти предпочитаемый банк в списке банков? 

Если банк, который вы хотели бы использовать для выбранного способа оплаты, не представлен в нашем списке поддерживаемых банков, это означает, что наш поставщик услуг в настоящее время не оказывает поддержку этому конкретному банку. Пожалуйста, выберите альтернативные банки или другие способы оплаты.

 

 

 

Как определить страну, в которой находится IBAN получателя?

Вы можете определить страну IBAN по первым двум буквам, указанным в IBAN.         

Исполнение ордера 

Как совершить фиатный депозит? 

Данные вкладчика должны точно совпадать с KYC данными пользователя Bybit. Использование сторонних аккаунтов для переводов платежей строго запрещено. Убедитесь, что такая информация о плательщике, как полное имя и идентификационный номер налогоплательщика, соответствует данным, указанным в вашей системе Bybit KYC. В противном случае депозит может не пройти и потребуется дополнительная проверка. Обратите внимание, что рассмотрение может занять 7–14 рабочих дней при условии, что вся необходимая информация будет оперативно предоставлена ​​по запросу.

 

 

 

Где я могу проверить статус своего ордера? 

Детали вашего ордера можно найти на странице ордера.

 

   

Почему в статусе моего ордера на депозит в фиатной валюте отображается “Обработка депозита”?

 

 

Для завершения депозитного ордера вам необходимо будет предоставить дополнительную информацию. Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик и следуйте инструкциям в электронном письме для предоставления необходимой информации. Если вы не получили электронное письмо, мы рекомендуем разместить новый ордер на фиатный депозит на веб-сайте Bybit или проверить страницу Ордера фиатного депозита и навести указатель мыши на красный вопросительный знак, чтобы отправить подтверждающие документы. 

Почему в статусе моего ордера на депозит в фиатной валюте указано «В обработке»?

 

 

Если указанное время обработки депозитного ордера прошло и платеж не был списан с вашего банковского счета, вы можете проигнорировать этот ордер и разместить новый. Статус «Обработка» должен обновиться вскоре после окончания времени обработки. Если платеж был списан с вашего банковского счета, а статус по-прежнему «В обработке» по истечении 3 рабочих дней, отправьте обращение здесь. 

Почему в статусе моего ордера на фиатный депозит отображается «Ошибка», хотя я произвел(а) платеж? 

Чтобы соответствующая команда смогла провести проверку, отправьте запрос здесь.

 

 

 

Почему мой фиатный депозит заморожен? 

Некоторые фиатные депозиты могут быть заморожены на некоторое время из-за проверки транзакции нашей командой по управлению рисками. Вы получите электронное письмо с дополнительной информацией о статусе вашего депозита, если потребуется проверка транзакции. Обратите внимание, что проверка может занять до 48 часов.

Где я могу просмотреть историю своих ордеров?

Чтобы просмотреть историю заказов, нажмите Ордера в правом верхнем углу для получения более подробной информации.

 

 

В мобильном приложении перейдите на главную страницу → нажмите Еще → Фиатный депозит → нажмите значок листа бумаги, расположенный в правом верхнем углу.