A Solicitação Fast-Track é uma função do trading P2P (Peer-to-Peer) da Bybit, concebida para fornecer aos usuários um processo simplificado e eficaz para resolver disputas. No trading P2P, onde os traders negociam diretamente entre si, os conflitos podem surgir facilmente devido às diferentes expectativas. Para conflitos simples, nosso objetivo é resolvê-los rapidamente.
Como funciona a Solicitação Fast-Track?
Ao enviar uma solicitação pela opção Fast-Track, o julgamento será feito dentro de 15 minutos, e o especialista em Solicitação P2P não participará da caixa de bate-papo de ordens. Após a conclusão do julgamento, o valor da ordem será temporariamente congelado por 4, 8, 12 ou 24 horas para permitir que a contraparte confirme o resultado. A duração do congelamento irá variar dependendo das estratégias. Consulte a interface para a duração específica do congelamento.
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Se nenhuma discordância for levantada durante o período congelado, os ativos congelados serão automaticamente liberados de volta para a sua conta.
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Se a contraparte levantar uma discordância dentro do período congelado, o nosso especialista em Solicitação P2P intervirá na caixa de bate-papo de ordens para reavaliar o problema contestado. Durante todo o período de discordância, o valor da ordem permanece congelado até que a discordância seja resolvida. É necessária a cooperação com verificações e respostas oportunas dentro do prazo determinado na caixa de bate-papo de ordens P2P. Se nenhuma prova válida for fornecida a seu favor, a plataforma reserva-se o direito de transferir a moeda de volta para a contraparte.
O fluxo geral é o seguinte:
Observação: Em certas circunstâncias, os recursos serão gerenciados por meio de um método diferente do processo de lidar com eles por meio do especialista em recursos P2P por meio da caixa de bate-papo de ordens.
Diferenças entre as Solicitações Normal Track e Fast-Track em P2P
Canal da solicitação |
Fast-Track |
Normal Track |
Tempo de julgamento da Solicitação |
~ 15 minutos |
> 48 horas |
Após o resultado do julgamento |
O ativo do valor da ordem ainda será congelado por 4/8/12/24 horas até que toda discordância seja encerrada. |
Os ativos do valor da ordem não serão congelados após o encerramento da solicitação. |
Problema para solicitação |
Somente os seguintes problemas serão aceitos na Solicitação Fast-Track.
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É possível solicitar uma apelação de todos os problemas usando o Normal Track. |
Tipos de ordens |
Apenas ordens P2P normais de USDT são suportadas. As seguintes ordens não são suportadas:
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Todos os tipos de ordens P2P são suportados. |
Envolvimento do especialista na Solicitação P2P |
Sem envolvimento, a menos que uma discordância seja levantada após a comunicação do resultado do julgamento da solicitação. |
O envolvimento ocorre após a solicitação ser enviada e até que seja encerrada. |