手順 1：
迷惑メール/スパムボックスをチェックして、メールが振り分けられていないかどうかを確認します。

 

 

 

手順 2：
メールを正常に受信できるように、Bybitのメールアドレスをホワイトリストに登録してください。 メールアドレスのリストを入手するには、こちらをクリックしてください。

ホワイトリストに登録する方法の詳細については、主要な電子メールサービスプロバイダーの公式ガイドを参照してください。

 

• Gmail 

ステップ 1: Gmail 受信箱のページより「全ての設定を表示」をクリックし、「フィルタとブロック中のアドレス」を選択します。
 



ステップ 2:「新しいフィルタを作成 」をクリックし、「From」にドメインを入力し「新しいフィルタを作成 」をクリックします。




ステップ 3: 最後に、「迷惑メールにしない」にチェックボックスを入れて完了です。





 

• Protonmail

• iCloud

• HotmailとOutlook

• Yahooメール

 

 

 

手順 3：

Google Chromeのシークレットモードを使用して、出金リクエストをもう一度送信してみてください。 これを行う方法は、こちらをクリックしてください。

もし手順3でメール受信ができた場合は、メインブラウザのCookieとキャッシュをクリアして、今後このような問題が発生しないようにすることをお勧めします。 これを行う方法は、こちらをクリックしてください。

 

 

 

手順 4：

短期間にリクエストが多すぎるとタイムアウトになり、メールサーバーがお使いのメールアドレスにメールを送信できなくなります。 それでも受信できない場合は、15分待ってから新しいリクエストを送信してください。