什麼是 KYC？

KYC即身份認證 (Know Your Customer)，是金融服務行業認證客戶身份的指南，規定專業機構須設法核實相關賬戶的身份，並進行適合性和風險評估，旨在盡力減少所涉及的風險。

哪些 Bybit 產品或服務需要通過個人 KYC 身份認證？

所有 Bybit 產品和服務都必須進行至少標準等級的身份驗證。根據不同地區、產品或服務的要求，您可能需要完成更高層級的驗證。更多信息，請參閱此處。

用戶完成身份認證後的每日提幣限額是多少？

請參考以下每個 KYC 級別的提幣限額：

 

 

注意：

— 每日提現限額每 12 點（午夜）UTC 更新一次。

— 每月提款限額將在每月第一天的世界標準時間凌晨 12 點（午夜）重置。

— 完成KYC 標準或進階的用戶無月提現限額。

— 所有代幣提幣限額應根據美元等值

— 在批准您的提幣請求之前，Bybit有權利向您索取KYC 驗證。

— VIP 用戶有權獲得更高的取款限額，在您的帳戶和安全設置中，標準個人 KYC 默認設置為 100 萬，進階個人 KYC 默認為 200 萬。如果您想提高提款限額，您需要按照以下指南手動調整提款限額。

如何完成個人 KYC 認證？

用戶可參閱如何完成個人 KYC 認證，並遵照步驟操作。

能否在我的子賬戶上驗證 KYC？

KYC 不能在子賬戶驗證，只有主賬戶能夠驗證 KYC。

用戶的個人信息會被如何使用？

Bybit 確保會對用戶的個人信息進行加密保護，以保障隱私和安全，且只會用於認證用戶身份，從而為用戶提供更佳服務。個人信息不會對外分享或用於任何其他推廣用途。

為什麼 KYC 至關重要？

1. 安全合規：Bybit 致力按照監管要求提供安全合規的交易環境。

2. 嚴防非法活動：嚴防非法活動，並儘早發現可疑行為。

3. 提升服務體驗：用戶一經完成個人 KYC，即可體驗法幣服務和理財產品，並可提高每日提幣限額。

4. 獲得專屬優惠：參與 Launchpads 等專屬優惠活動。

5. 便捷安全：若用戶丟失訪問平台的憑據，經 KYC 認證的賬戶可幫助用戶以更簡單的流程來恢復賬戶。

我需要提供哪些資訊以進行標準，進階或專業驗證？

您可以參考下表了解每個驗證登記所需的具體信息。請注意，某些地區可能需要額外的驗證，具體要求請參見《特殊驗證要求》。

 

KYC 認證過程需要多長時間？

一般來說，KYC 認證過程大約需要 15 分鐘。然而，根據信息認證的複雜程度，KYC 認證可能需要長達 48 小時。

如果 48 小時後 KYC 認證仍未成功，用戶應如何處理？

用戶如遇到任何 KYC 認證問題，可以通過提交諮詢隨時聯繫我們客戶服務團隊。用戶提交諮詢後，將會收到一封自動回复的電子郵件，內文附有諮詢編號。相關團隊將在一個工作日內聯繫用戶。

用戶能否持有多個經 KYC 認證的 Bybit 賬戶？

在 Bybit，每名用戶只可使用一個賬戶進行 KYC 認證。如果您想將您的 KYC 驗證轉移到另一個帳戶，請訪問此處了解更多信息。

我可以使用不同的名字來驗證 標準個人 KYC 和 高級個人 KYC 嗎？

不可以，您只能使用與 標準個人 KYC和 高級個人 KYC相同的名字。

若 KYC 認證失敗，用戶可重新認證多少次？

用戶每天最多有五次機會來嘗試完成身份認證過程，若用戶的申請在 24 小時內遭拒超過五次，請等待 24 小時後再嘗試。

KYC 驗證如何確定使用者的國家/地區限制？

限制是根據交易者的國籍而不是他們當前的居住地確定的。 採取這項措施是為了確保遵守法規。

通過認證後，用戶能修改 KYC 信息（身份證明和地址證明）嗎？

是的，如果您符合以下條件，您可以修改您的 KYC 資訊：

• 您的帳戶已通過個人 KYC 驗證

• 您的帳戶不是子帳戶

• 您的帳戶目前未被停用或受限

• 您的 KYC 沒有正在處理更新或轉移

• 您的 KYC 在過去 180 天內未更新

 

如果您符合上述條件，您可以前往身份認證頁面，點擊「更新」繼續更新要求。 整個過程大約需要兩小時。

 

 

 

 

受理哪些身份證明文件？

Bybit只接受您原籍國簽發的文件，其中包括以下信息：照片、姓名、出生日期、文件編號、簽發日期，包括護照、身份證、居留許可證和駕駛證，恕不接受學生簽證、工作簽證、旅遊簽證或國內護照。

我可以提交身份證明文件的電子副本以進行 KYC 驗證嗎？

不可以，我們僅支援實體文件進行 KYC 驗證。 我們不接受電子副本或掃描影像。

受理哪些地址證明文件？

Bybit 接受的地址證明文件包括：

1. 包含您的全名和完整居住地址的身份證明（國民身份證、國際護照、駕駛執照或居住證）

2. 水電費賬單

3. 銀行對賬單

4. 政府簽發的住址證明

5. 互聯網/有線電視/家庭電話費賬單

6. 納稅申報表

7. 市政稅單據

8. 政府簽發的居留證明等

 

除身份證明外，您的地址證明的日期必須在最近三個月內。 超過三個月的文件將被拒絕。

 

Bybit 不接受以下類型文件作為地址證明：

1. 政府簽發的身份證/駕駛證/護照

2. 移動電話賬單

3. 保險文件

4. 醫療賬單

5. 銀行交易單據

6. 銀行或公司的推薦信

7. 手寫的購物發票/收據

8. 邊境通行證

認證失敗的常見原因有哪些？

以下是一些可能導致認證失敗的常見原因（非完整清單）：

1. 系統檢測到同一身份證件信息存在於其他經認證賬戶。請注意，每名 Bybit 用戶只可使用一個賬戶進行認證。

2. 臉部識別失敗。請確保將面部置於取景框內。

3. 身份證件檢測失敗。請確保身份證件原件清晰可見；過曝、反光或圖像殘缺均可能導致失敗。

4. 恕不接受屏幕截圖/掃描件。請上傳原件並重新提交。

5. 無效文件。請使用認證頁面上列示的證明文件指南重新提交。

6. 用戶的個人情況不符合 Bybit 的服務條款，例如未滿 18 歲，或者用戶可能來自我們的服務受限制國家（區域）之一。用戶務請閱讀我們的服務條款。

欲了解機構 KYC 認證的信息，請參閱 企業 KYC 常見問題。