
Що таке P2P на Bybit?
P2P на Bybit — це проста й безпечна торгова платформа однорангової торгівлі. Це полегшує купівлю та продаж активів 2 (двох) користувачів за оптимальною, узгодженою між ними ціною. Зауважте, що Bybit не надає пропозицій купівлі або продажу на сторінці P2P.
Які монети та фіатні валюти підтримує платформа?
Повний перелік монет і фіатних валют, що підтримуються платформою P2P-трейдінг, наведено в обмеженнях ордерів P2P.
Чи потрібне підтвердження особи (KYC) для P2P-торгівлі?
Так, для здійснення P2P-торгівлі індивідуальний KYC або KYC для юридичних осіб потрібний. Для отримання додаткової інформації див. Порядок проходження перевірки KYC для фізичних осіб або Часті запитання: підтвердження компанії.
Чи доступна P2P на вебсайті та в застосунку Bybit?
Так. P2P-трейдінг доступний як на офіційному вебсайті Bybit, так і в застосунку Bybit.
Яка мінімальна сума для ордера P2P?
Для отримання детальнішої інформації див. обмеження ордерів P2P. Фактична сума угоди залежить від обмеження діапазону, встановленого мерчантом.
Скільки становить комісія за транзакцію на платформі P2P?
P2P на Bybit пропонує нульову комісію за транзакції як для покупців, так і для продавців. Проте зауважте, що трейдери можуть бути змушені сплатити комісію за транзакцію постачальнику платіжних послуг на основі вибраного способу оплати.
Чому я не маю права купувати або продавати свою монету?
Ви можете не відповідати вимогам, оскільки ви не повністю виконали вимоги, встановлені мерчантом. Ви можете натиснути кнопку Не відповідає вимогам, щоб перевірити, яким критеріям ви не відповідаєте.
Які способи оплати підтримуються для P2P?
P2P на Bybit підтримує понад 300 способів оплати, включно з дебетовими картками, кредитними картками, особистими платежами готівкою тощо.
Щоб переглянути повний список підтримуваних способів оплати, перейдіть до Центру користувачів P2P → Спосіб оплати та натисніть Додати, щоб додати платіжні реквізити.
Чому є спосіб оплати банківським переказом, незважаючи на те, що у списку вказано конкретний банк?
Рекомендуємо користувачам додати конкретний банк, якщо цей варіант доступний. Варіант банківського переказу в основному призначений для користувачів, які хочуть додати банк, якого ще немає в списку.
Чому я додав спосіб оплати, але не можу вибрати його під час продажу монет?
Переконайтеся, що спосіб оплати, який ви додали, відповідає точному способу оплати, зазначеному мерчантом, щоб успішно розмістити ордер. Наприклад, якщо мерчант вказав банківський переказ як спосіб оплати у своїй заявці, переконайтеся, що ви також додали банківський переказ як обраний вами спосіб оплати у Центрі користувача P2P.
Щоб дізнатися, як додати спосіб оплати для P2P-трейдінг, зверніться до цієї статті.
Чи можу я торгувати з користувачами в інших країнах або регіонах?
Так. Ви можете торгувати з будь-яким мерчантом, якщо ви можете успішно переказати фіатну валюту, яку вимагає мерчант.
Як зв’язатися з нами, якщо під час транзакції P2P виникнуть проблеми?
Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів Bybit, подавши заявку за цим посиланням, вибравши P2P-трейдінг. Ви отримаєте автоматичне повідомлення електронної пошти з номером вашої справи, і наша служба підтримки клієнтів зв’яжеться з вами протягом 1–2 робочих днів.
Щоб допомогти нам ефективніше розв’язати проблему, надайте свій UID Bybit, номер ордера P2P та скриншот(и) екрана з інформацією про проблему.
Як зв’язатися з нами, якщо виникнуть розбіжності в ордері P2P?
Якщо у вас виникли проблеми з вашим ордером, радимо користувачам використовувати чат ордера на сторінці ордера P2P, щоб ініціювати зв’язок із контрагентом. Якщо ваше питання залишається невирішеним після спілкування з контрагентом, ви можете подати апеляцію. Для отримання додаткової інформації про те, як самостійно вирішити проблему та подати апеляцію, зверніться до цієї статті Як подати апеляцію на ордер P2P.
Чи можу я бути одночасно як мерчантом блокової Р2Р, так і перевіреним мерчантом?
Так, якщо ви відповідаєте умовам для мерчантів блокової торгівлі й перевірених мерчантів. Однак вам потрібно внести відповідний страховий депозит. Якщо у вас одночасно є дві ідентифікації, на екрані з’являться два символи ідентифікації; рейтинг мерчанта та пріоритет обробки апеляційного ордера базуватиметься на найвищому пріоритеті масового мерчанта.
Як розморозити страховий депозит блокового трейдера?
Ви можете подати заявку на скасування заморожування на сторінці оголошення тут. Зверніть увагу, що ви не зможете подати заявку на скасування заморожування, лише якщо у вас є поточний ордер або невирішена апеляція. Перш ніж подавати заявку на скасування заморожування, переконайтеся, що ви виконали всі ордери. Після подання запиту на скасування заморожування ви автоматично втрачаєте свою ідентифікацію та права мерчанту блокової торгівлі.
Як підписатися на мерчанта?
Натисніть ім’я мерчанта, щоб отримати доступ до профілю мерчанта, і натисніть кнопку Підписатися.
У мобільному застосунку |
На веб-сайті |
|
|
Як керувати списком P2P-користувачів, яких я заблокував?
Ви можете керувати своїм списком блоків у Центрі користувачів P2P на вкладці Управління чорним списком.
Чи зможу я бачити оголошення, якщо заблокую його?
Якщо ви не є мерчантом, ви більше не бачитимете оголошення після блокування мерчанта або, якщо вас заблокують.
Якщо ви мерчант, ви все одно можете переглядати їхні оголошення, незалежно від того, чи заблокували ви мерчанта, чи вас заблокували. Однак вам буде заборонено здійснювати з ними транзакції.
Чому я все ще не маю права розміщувати ордер, навіть якщо я розблокував мерчанта?
На жаль, мерчант міг заблокувати вас. Рекомендуємо вибрати інші оголошення.

