У мене немає запрошення/реферального коду, чи можу я зареєструватися на платформі Bybit?

Так, ви все ще можете зареєструватися без запрошення або реферального коду. Ви можете залишити реферальний код незаповненим і перейти до створення облікового запису на Bybit.

 

 

 

Я забув ввести свій промо-код або реферальний код при реєстрації. Чи можу я додати код пізніше?

На жаль, ні. Після реєстрації облікового запису ви не зможете додати або видалити будь-які реферальні коди, прив'язані до вашого облікового запису. Bybit не має можливості змінити зареєстрований код у разі введення неправильного коду, пов'язаного з вашим обліковим записом. Тому, якщо вас запросив інший користувач або партнер Bybit, будь ласка, переконайтеся, що його реферальний код був правильно введений при реєстрації.

 

 

 

 

Я не бачу своєї країни в списку реєстрації мобільних номерів, чи можу я все ще зареєструватися на Bybit?

Так, ви можете зареєструватися за допомогою електронної пошти, якщо ви не перебуваєте в країні з обмеженим доступом до сервісу Bybit.

 

 

 

Чи можу я змінити або відв'язати свою зареєстровану адресу електронної пошти?

Так, ви можете змінити або відв'язати свою зареєстровану адресу електронної пошти на сторінці "Обліковий запис і безпека". Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до розділу Як змінити/відв'язати зареєстровану адресу електронної пошти.

 

 

 

У чому різниця між параметрами «Поділитися електронною поштою» і «Приховати мою електронну пошту» при використанні функції «Реєстрація через Apple»? 

Коли ви створюєте свій акаунт за допомогою функції «Зареєструватися через Apple» і обираєте «Поділитися моєю електронною поштою», для створення акаунту Bybit використовуватиме вашу адресу електронної пошти, пов’язану з вашим Apple ID. Однак, якщо ви обрали «Приховати мою електронну пошту» для реєстрації, Apple створить для реєстрації унікальний випадковий адресу електронної пошти з доменом @privaterelay.appleid.com. Усі електронні листи, надіслані на акаунт, зареєстрований за допомогою @privaterelay.appleid.com, будуть автоматично направлені на адресу електронної пошти, пов’язану з вашим Apple ID.

 

 

 

 

Мій акаунт зареєстровано через Apple, але я не можу в нього увійти. Як мені отримати доступ до свого акаунту? 

Ви можете увійти в свій Apple ID на своєму iPhone і вибрати «Вхід через Apple», коли хочете увійти в свій акаунт Bybit. Якщо ви вибрали «Приховати свою електронну пошту» під час реєстрації та забули її, ви можете перевірити свою адресу електронної пошти @privaterelay.appleid.com, перейшовши в «Налаштування Apple» → «iCloud» → «Додатки, що використовують iCloud» → «Приховати свою електронну пошту» та вставивши вказану адресу електронної пошти в поле адреси. Таким чином, ми радимо всім користувачам змінити свою зазвичай використовувану адресу електронної пошти після першого входу в свій акаунт. Ви можете звернутись до статті Як змінити/видалити прив'язану до акаунту адресу електронної пошти для отримання додаткової інформації.

 

 

 

 

Чи можу я змінити або видалити свій зареєстрований номер мобільного телефону?

Так, у трейдерів є можливість змінити зареєстрований номер мобільного телефону на новий, який раніше не використовувався на Bybit. Однак видалення мобільних номерів поки що не підтримується.

 

 

 

Я більше не маю доступу до свого мобільного номера (або будь-якої форми верифікації), як я можу змінити свою 2FA автентифікацію?

У вікні 2FA аутентифікації ви можете натиснути на кнопку "Проблеми з автентифікацією", щоб вибрати метод автентифікації, який не працює. Заповніть інформацію і після схвалення Вашого запиту наша служба підтримки допоможе Вам скинути 2FA аутентифікацію.

 

 

Крім того, ви можете звернутися до нашої служби підтримки клієнтів, надіславши запит тут. Ви отримаєте автоматичний електронний лист з номером Вашої заяви, і наша служба підтримки зв'яжеться з Вами протягом 1-3 робочих днів.

 

 

 

Як вимкнути ринкові сповіщення від Bybit в додатку?

Щоб вимкнути ринкові сповіщення Bybit, ви можете перейти на сторінку налаштувань, натиснувши на іконку профілю у верхньому лівому кутку головної сторінки (крок 1), а потім перейти на вкладку "Налаштування" (крок 2). У меню ви побачите вкладку Налаштування сповіщень (крок 3), яка дозволить вам визначити тип сповіщень, які ви хочете отримувати на свій телефон від додатку Bybit.

 

На сторінці "Налаштування сповіщень" представлені різні типи сповіщень, які ви можете отримувати, і які ви можете активувати або деактивувати за власним бажанням. Для цього скористайтеся перемикачем праворуч від вкладки, яка вас цікавить (А). Коли він буде помаранчевого кольору, він буде активований, а коли сірого кольору - оповіщення будуть вимкнені. Відмітьте тип оповіщень, які Ви бажаєте отримувати, щоб активувати Оповіщення про ринок (B).

 

  

Примітка: Ця опція поки що недоступна у версії програми для iOS. Замість цього ви можете використовувати функцію віджету програми на iOS для аналогічного оновлення сповіщень. Для отримання більш детальної інформації ви можете слідувати цьому посібнику.

 

 

 

Як встановити офіційний мобільний додаток Bybit?

Спосіб 1: Для смартфонів Android, будь ласка, завантажте з офіційного Google PlayStore. Для iPhone на платформі Apple iOS, будь ласка, завантажте з офіційного Apple AppStore.

 

Спосіб 2: За допомогою QR-сканера відскануйте, будь ласка, QR-код нижче