Bybit ได้เปิดตัวฟีเจอร์การปิดใช้งานบัญชีแบบบริการตนเอง ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ปิดใช้งานบัญชีของตนเองผ่านหน้าบัญชีและความปลอดภัยแทนการส่งคําร้องการปิดใช้งานบัญชีไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Bybit
การแจ้งเตือน:
— คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Bybit ของคุณได้เมื่อคุณยืนยันการปิดใช้งานบัญชีแล้ว
— ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนที่คุณใช้สําหรับบัญชีนี้ไม่สามารถใช้สร้างบัญชี Bybit อื่นได้
— หากบัญชีของคุณได้รับการยืนยัน KYC คุณจะไม่สามารถยืนยันบัญชี Bybit อื่นโดยใช้เอกสาร ID และชื่อตามกฎหมายเดียวกันได้
— บัญชีย่อยทั้งหมดภายใต้บัญชีหลักของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อจํากัดเดียวกัน หากคุณมีบัญชีย่อยจํานวนมาก ระบบจะใช้เวลาประมาณสาม (3) นาทีในการใช้ข้อจํากัดกับบัญชีทั้งหมด
— หากต้องการเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้ง โปรดดูที่นี่
นี่คือคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการปิดใช้งานบัญชีของคุณ:
เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
ขั้นที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Bybit ของคุณและไปที่Security โดยคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนซ้ายในหน้าแรก
ขั้นที่ 2: ไปที่การตั้งค่าบัญชีและแตะที่ ปิดใช้งานบัญชี
ขั้นที่ 3: มีสามตัวเลือกให้เลือกเป็นเหตุผลของคุณในการปิดใช้งานบัญชี โปรดเลือกคําตอบที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
- มีกิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัย ฉันต้องการปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบสําหรับบัญชีนี้
คุณสามารถเลือกเหตุผลนี้ได้หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัย หรือหากมีคนแฮ็กเข้าบัญชี Bybit ของคุณ
- ฉันไม่ต้องการใช้บัญชีนี้บน Bybit อีกต่อไป
หากคุณต้องการปิดใช้งานบัญชีของคุณ คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้
- อื่นๆ
หากเหตุผลในการปิดใช้งานบัญชีของคุณไม่ใช่เหตุผลข้างต้น คุณสามารถเลือก อื่นๆ และระบุเหตุผลได้
เมื่อออกจากระบบบัญชีของคุณ
ขั้นที่ 1: ไปที่แอป Bybit และแตะที่ไอคอนหูฟัง
ขั้นที่ 2: แตะที่ ดูรายละเอียด ภายใต้บัญชีล็อก
ขั้นที่ 3: เลือก “สมัครเพื่อล็อกบัญชีทางอีเมลหากไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้” และกรอกที่อยู่อีเมลของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทางโทรศัพท์หรือไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้ โปรดติดต่อบริการแชทสดของเราเพื่อช่วยระงับบัญชีของคุณทันที
ขั้นตอนที่ 4: เพื่อความปลอดภัย โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณและยืนยันโดยคลิกที่ลิงก์ที่ให้ไว้
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อคลิกลิงก์ที่ให้ไว้ในอีเมล ระบบจะนําคุณไปยังการปิดใช้งานบัญชีของคุณ โปรดอ่านและทําความเข้าใจผลที่ตามมา จากนั้นเลือกเหตุผลในการปิดใช้งาน และคลิก 'ปิดใช้งานบัญชีนี้' สุดท้าย คลิก 'ยืนยัน' เพื่อระงับบัญชีของคุณ
คุณได้ปิดใช้งานบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว! หากคุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง โปรดทราบว่าการเปิดใช้งานอีกครั้งด้วยตนเองสามารถทําได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงเท่านั้น คุณสามารถดูคําแนะนําที่นี่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม