นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน ApeX Protocol ผ่านบริการออกตั๋วอย่างเป็นทางการของ ApeX Protocol Discord 

 

ขั้นที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้ Discord 

โปรดลงทะเบียนบัญชี หากคุณยังไม่เคยดำเนินการดังกล่าว นอกจากนี้คุณยังต้องยืนยันบัญชี Discord ของคุณผ่านอีเมล/SMS ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือตัวเลือก 2FA อื่นๆ ที่ลงทะเบียนไว้
 

ขั้นที่ 2: เข้าร่วมแชนแนล ApeX Protocol Discord อย่างเป็นทางการ
 

ขั้นที่ 3: ทำขั้นตอนการยืนยันให้เสร็จในอีกไม่กี่ขั้นตอน

a) ปิดข้อความต้อนรับ โดยคลิกที่ I’ll just look around for now
 

b) คุณจะมาถึงในแชนแนล #✅get-roles คลิกที่ Complete เพื่อยอมรับกฎของเซิร์ฟเวอร์
 

c) อ่านกฎของเซิร์ฟเวอร์และคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจาก I have read and agree to the rules จากนั้นคลิกที่ Submit
 

d) ตอนนี้คุณจะเห็นแชนแนล#✅get-roles อีกครั้ง คลิกที่อีโมจิ✅ และรอให้บอทเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบคุณและกำหนดบทบาทให้คุณเข้าถึงแชนแนลที่เหลือ
 

 

ขั้นที่ 4: ไปยังแชนแนลการสนับสนุนของเรา

เมื่อคุณได้รับบทบาทแล้ว คุณจะสามารถดูรายการแชนแนลทั้งหมดที่คุณสามารถเข้าถึงได้ เลื่อนลงไปที่รายการเพื่อค้นหา #support-channel และคลิกที่นั่น
 

ขั้นที่ 5: ส่งตั๋วของคุณผ่านเครื่องมือออกตั๋ว

a) เมื่ออยู่ในแชนแนล ให้คลิกที่ Create ticket เพื่อขอตั๋วใหม่
 

b) บอทจะสร้างแนชแนลส่วนตัวสำหรับคุณ คลิกที่ลิงก์ #ticket-xxxx เพื่อไปยังแชนแนลส่วนตัวของคุณ
 

c) ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์ในช่องข้อความแชทเพื่อแจ้งทีมสนับสนุนของเราเกี่ยวกับปัญหาของคุณได้แล้ว โปรดรอสักครู่เนื่องจากทีมสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับในไม่ช้า
 

d) คุณสามารถกดปุ่ม Close ได้หากปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว