Какие банковские карты поддерживает Bybit?

В настоящее время поддерживаются платежи Visa, Mastercard, JCB, Google Pay и Apple Pay. Обратите внимание, что карты корпоративных не поддерживаются.

 

Примечание: Убедитесь, что ваша карта поддерживает 3D Secure и что для неё доступны международные и онлайн-платежи.

В каких странах и регионах можно купить криптовалюту с помощью банковской карт?

В этой статье можно узнать о поддерживаемых и ограниченных странах для разных способов оплаты. 

Сколько банковских карт можно привязать к аккаунту одновременно?

Вы можете привязать пять банковских карт, включая те, которые отвязывали последние 180 дней. Обратите внимание, что если вы отвязали и снова привязали карту, она будет рассматриваться как новая карта.

Какие фиатные валюты и монеты доступны для покупки с помощью банковских карт и Google Pay?

Вы можете найти список поддерживаемых валют и монет, доступных для разных способов оплаты, перейдя на страницу Покупки в Один Клик и выбрав валюту и монету в соответствующих меню. Доступные варианты появятся в качестве способа оплаты, если покупка поддерживается.

 

 

 

 

Есть ли какие-либо требования касательно верификации личности для платежей банковскими картами?

Да, для оплаты банковской картой требуется верификация личности для физических лиц. К сожалению, покупка для корпоративных клиентов в настоящее время не поддерживается. 

 

Чтобы узнать больше о верификации личности, обратитесь к следующим статьям: KYC для физических лиц.

Я подтвердил(а) свой аккаунт Bybit. Почему я получил(а) требование пройти дополнительную проверку личности?

 

 

В связи с требованиями соответствия пользователям, вносящим первый депозит через UAB Onlychain Fintech Limited, может потребоваться предоставить дополнительные документы, удостоверяющие личность, помимо водительских прав.

Как я могу определить, к какому сервису относится выбранный мной способ оплаты?

Соответствующую информацию о сервисе можно найти под полем ввода данных о депозите.

 

 

 

 

 

Почему при транзакциях с банковской картой необходимо указывать платежный адрес?

Для транзакций с картой требуется платежный адрес при подключении банковской карты, чтобы подтвердить личность держателя карты и предотвратить мошенничество и несанкционированные транзакции. Многие системы обработки платежей сравнивают платежный адрес с данными банка-эмитента, чтобы гарантировать легитимность транзакции.

 

Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение. Вся собранная информация будет использоваться исключительно в целях верификации личности и предотвращения мошенничества и будет защищена.

 

 

 

Взимаются ли какие-либо комиссии при оплате банковскими картами? 

Да. Подробнее см. в таблице ниже:

 

Предусмотрены ли верхний и нижний лимиты для транзакции?

Да. Подробнее см. в таблице ниже:

 

Существуют ли лимиты транзакции на пользователя?

Да. Это зависит от уровня верификации KYC (т. е. уровня 1 или уровня 2). Пожалуйста, обратитесь к таблице ниже для получения дополнительной информации.

 

 

Примечания:

— Обратите внимание, что указанные выше лимиты на сумму перевода включают как депозит в фиатной валюте, так и транзакции по покупке в один клик.

— *Накопление суммы транзакции будет рассчитываться с понедельника, 00:00 UTC, до воскресенья, 23:59 UTC для итоговой суммы за неделю.

— **Накопление суммы транзакции будет рассчитываться с первого дня месяца, 00:00 UTC, до последнего дня месяца, 23:59 PM UTC для итоговой суммы за месяц.

Как можно повысить лимит покупки?

Для изменения лимита покупки повысьте уровень верификации. Для этого нажмите «Счёт и безопасность» → «Проверка личности».

Поддерживает ли субаккаунт платежи банковскими картами?

На данный момент не поддерживает. Тем не менее, вы можете купить криптовалюту с помощью основного аккаунта и перевести её в субаккаунт.

Где я могу посмотреть купленную монету после завершения ордера? 

На веб-сайте нажмите Активы → Аккаунт финансирования, чтобы увидеть купленную монету. 

В мобильном приложении нажмите Активы → Финансирование → Фиат.

 

 

 

 

 

Сколько времени занимает зачисление монет на мой кошелёк?

Монеты, приобретённые банковскими картами, Google Pay и Apple Pay, будут зачислены на ваш аккаунт сразу (или как минимум в течение 24 часов) после совершения покупки. Для зачисления средств на транзакцию обычно требуется менее 10 минут. Если произойдет колебание обменного курса, транзакция будет возвращена через (?) часов.

 

 

 

Что делать, если ордер находится в обработке в течение длительного времени?

Ордер обычно обрабатывается в течение нескольких секунд, однако срок действия ордера составляет 30 минут. Это означает, что некоторые ордера могут обрабатываться в течение 30 минут. Если средства поступят в нашу систему уже после окончания срока действия ордера, то средства будут возвращены в течение 7 рабочих дней.

 

Если ордер обрабатывается более 30 минут или вы не получили возврат через 7 рабочих дней, отправьте, пожалуйста, запрос по этой ссылке.

Как вернуть заплаченные средства в случае сбоя в процессе платежа?

Если ордер не исполнится, то средства не будут сняты с вашего аккаунта.

 

Если у вас возникнут какие-либо проблемы в процессе покупки, то вы можете отправить обращение, заполнив эту форму. Для эффективного решения возникших вопросов укажите свой UID, номер ордера и прикрепите соответствующие скриншоты.

Можно ли обменять криптовалюту на фиатную валюту после покупки?

Да, вы можете использовать функцию продажи, доступную на странице покупки в один клик, или нашу торговую платформу P2P для обмена монет на фиатную валюту.

Могу ли я вывести свою фиатную валюту?

Некоторые фиатные валюты можно вывести в зависимости от  наличия этой функции. Чтобы узнать больше о выводе фиатных средств, смотрите наш статью Вопросы и Ответы — Вывfод фиата.

Где можно посмотреть историю ордеров?

Для просмотра истории ордеров нажмите «Ордеры» в верхнем правом углу страницы «Экспресс».

 

 

 

В приложении перейдите на Главную страницу → нажмите Подробнее → Купить криптовалюту → нажмите на значок бумаги в правом верхнем углу.