Представляем пошаговое руководство, которое поможет вам, как покупателю, совершить первую P2P-транзакцию на Bybit.
Шаг 1. Нажмите Ещё → P2P торговля на главной странице.
Шаг 2. На странице Покупка можно отфильтровать мейкеров, указав желаемые критерии для типа монеты, суммы, фиатной валюты, способов оплаты и т. д. в соответствии с желаемой транзакцией.
Примечание:
В карточке каждого мерчанта:
-
Числа в правой части, отображающие количество и процент исполненных ордеров, означают:
-
Количество ордеров, размещённых за последние 30 дней
-
Процент выполнения за 30 дней
-
Цена — это справочная цена, которую предлагают контрагенты.
-
Количество и лимиты означают доступный баланс для данного объявления, а также минимальные и максимальные лимиты транзакций по ордеру в фиатной валюте.
-
В последней строке карточки отображается способ оплаты. Вы можете увидеть все поддерживаемые способы оплаты для данного объявления.
Шаг 3. Выберите желаемое объявление и нажмите Купить.
Шаг 4. Укажите сумму в фиатной валюте, которую хотите заплатить, или сумму монет, которую хотите получить, и нажмите Купить, чтобы продолжить.
Вы будете перенаправлены на страницу ордера, где вы увидите таймер обратного отсчёта для перевода денег на банковский аккаунт продавца.
Совершите оплату в фиатной валюте в соответствии с выбранным способом оплаты. Убедитесь, что вы переводите правильную сумму на соответствующий аккаунт правильным способом. После этого нажмите на кнопку Оплатить, чтобы уведомить продавца.
Примечания:
— P2P-транзакции с фиатом будут обрабатываться только через аккаунт финансирования, поэтому перед началом транзакции убедитесь, что средства находятся на вашем аккаунте финансирования.
— Имя в вашем банковском счёте должно совпадать с вашим верифицированным именем на Bybit. В противном случае действие вашего аккаунта может быть приостановлено, и вы можете столкнуться с необратимыми потерями активов, поскольку продавец имеет право отказать вам в отправке монеты.
— P2P платформа на Bybit предлагает нулевые комиссии как для покупателя, так и для продавца. Однако покупателям может потребоваться оплатить комиссию за транзакцию в банке в зависимости от выбранного способа оплаты.
— Чтобы обеспечить более безопасную торговлю, наша система всесторонне оценивает каждую транзакцию и определяет уровень риска. Если транзакция считается рискованной, на соответствующий аккаунт (аккаунты) будет наложено ограничение на вывод средств на 24 часа.
— Нажав на Связаться с продавцом, вы будете перенаправлены в чат ордера, который позволяет легко общаться с продавцами в режиме реального времени.
Шаг 5. Перед завершением транзакции может потребоваться отправить квитанцию об оплате или ввести фактическую сумму перевода во всплывающем окне. Согласитесь с правилами и нажмите Подтвердить, если вы предоставили необходимую информацию.
Примечание: Вы сможете нажать на кнопку Подтвердить только после отправки подтверждения платежа или ввода точной суммы оплаты.
Шаг 6. После завершения платежа, если не потребовалось отправлять квитанцию или вводить сумму оплаты, нажмите на Платёж выполнен. Чтобы перейти в окно чата ордера и общаться с продавцом в режиме реального времени, нажмите на символ чата.
Шаг 7.
a) После успешного выпуска монет продавцом можно проверить активы на своем аккаунте финансирования.
Примечание: У некоторых аккаунтов может быть активирована функция “Автоматических накоплений” после покупки на P2P платформе. В таком случае монета будет зачислена на ваш аккаунт Earn.
Также можно вернуться в список объявлений и нажать на меню с тремя точками в правом верхнем углу, чтобы просмотреть историю ордеров.
б) Если продавец не отправит монеты через 10 минут, вы можете подать апелляцию, нажав на кнопку Нужна помощь, чтобы получить помощь. Для получения подробной информации и рекомендаций по апелляциям ознакомьтесь с этой статьей. Наша Служба поддержки поможет вам в окне чата ордера. В этот период не отменяйте ордер, пока не получите возмещение от продавца.
Если ваша проблема не упоминается в Справочном центре, отправьте веб-форму с запросом по этой ссылке. Для эффективного решения проблемы, необходимо предоставить свой UID, номер P2P ордера и соответствующий скриншот(-ы).