Есть ли какие-то лимиты на вывод средств на платформе Bybit?

Да, есть. Пожалуйста, обратитесь к таблице ниже для более подробной информации.

 

 

— Дневной лимит вывода средств обновляется каждые 00:00 (полночь) UTC.

— Ежемесячный лимит на вывод средств будет сбрасываться в 00:00 (полночь) UTC первого дня каждого месяца.

— Нет месячного лимита на вывод средств для пользователей, прошедших проверку личности.

 

Все лимиты на вывод токенов должны соответствовать эквивалентной стоимости в USDT. Для получения дополнительной информации о KYC перейдите на эту страницу. По любым особым запросам обращайтесь в нашу службу поддержки в чате.

 

 

 

Могу ли я изменить лимит вывода средств?

Да, пожалуйста, обратитесь к этой статье для получения дополнительной информации. Обратите внимание, что лимит на вывод средств зависит от вашего уровня VIP и KYC.

 

 

 

Почему я не вижу доступный для вывода баланс, хотя у меня есть средства на деривативном и Earn аккаунтах? 

Обратите внимание, что снятие средств осуществляется через аккаунт Финансирования или Спот аккаунт. Перед снятием средств убедитесь, что средства переведены на один из этих аккаунтов. Для получения дополнительной информации смотрите Как отправить запрос на вывод средств?

 

 

 

Когда Bybit обрабатывает запросы на вывод средств?

Обработка мгновенного вывода может занять до 15 минут. Однако обратите внимание, что в случае высокой загруженности сети обработка вывода средств может занять больше времени.

 

 

 

Почему на моем аккаунте запрещено выполнять вывод средств?

В целях безопасности учетной записи и активов сообщаем, что следующие действия приведут к ограничениям на вывод средств на 24 часа:

 

1. Изменение или сброс пароля вашей учетной записи

2. Изменение зарегистрированного номера телефона

3. Изменение или отключение адреса электронной почты

4. Включение-отключение блокировки вывода средств на новые адреса

5. Отключение или сброс Google Authenticator

6. Изменение или отключение вашего финансового пароля

7. Перенос вашей личности KYC в другую учетную запись

8. Самостоятельное восстановление аккаунта

9. Удаление ключей доступа passkey

 

Обратите внимание, что к действиям, которые считаются выводом средств, относятся вывод криптовалюты по сети, внутренний перевод, вывод фиатной валюты, транзакции с картой Bybit и P2P торговля (ордера на покупку или продажу). Для получения дополнительной информации см. Почему не получается вывести криптовалюту с Bybit.

 

 

 

Как проверить, какие криптовалюты можно вывести с Bybit и вывод каких монет приостановлен?

Вы можете проверить статус всех обновленных токенов/сетей, которые Bybit поддерживает для ввода и вывода, в режиме реального времени здесь.

 

 

 

Я хочу внести вывести средства, но сервис для этого токена/сети в настоящее время приостановлен. Как можно получить уведомление о возобновлении работы конкретной сети/токена?

Теперь на странице Вывод можно настроить автоматические оповещения, выбрав токен и тип сети, а затем нажав Установить оповещение. 

 

 

Также можно перейти на страницу статуса депозита/вывода и найти токен и сеть. Кнопка «Установить оповещение» будет отображаться рядом со статусом депозита «Приостановлено».

 

 

 

 

Существует ли минимальная сумма для вывода? Что такое комиссия за вывод?

Да, есть. Минимальная сумма вывода и комиссии за вывод каждой монеты и соответствующего типа сети можно посмотреть на странице «Статус криптовалютного депозита/вывода». Эта информация также появится в окне вывода после выбора типа монеты и сети.

 

 

 

 

Включена ли комиссия за вывод средств в указанную сумму вывода?

По умолчанию комиссия за вывод будет вычтена из указанной суммы вывода. Однако эту настройку можно изменить, нажав «Установить» и выбрав предпочтительный способ вычета.

 

 

 

Примечание: если вы выбрали способ вычета «Введённая сумма вывода = полученная сумма», вам необходимо изменить сумму вывода, вычтя сумму комиссии, поскольку при нажатии на кнопку «Все» появится сообщение об ошибке «Запрошенная сумма вывода превышает доступный баланс».

 

 

 

Нужно ли платить комиссию за вывод средств при внутреннем переводе?

Нет, комиссия за вывод средств при внутреннем переводе не взимается. Пожалуйста, обратитесь к разделу Как вывести активы через внутренний перевод для получения дополнительной информации.

 

 

 

Как я могу проверить свой статус вывода средств?

Вы можете проверить статус и детали вывода средств в разделе История аккаунта финансирования → Вывести.
 

 

 

Как я могу получить TXID (хэш транзакции) моего вывода средств?

Вы можете получить TXID на странице История аккаунта финансирования → Вывести и щелкнуть детали, чтобы проверить свой адрес вывода средств и TXID.
 

 

 

Я вижу, что статус вывода завершен, но почему я не получил его на кошелек получателя?

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки провайдера адреса кошелька для вывода средств или биржи и предоставьте им TXID соответствующего запроса на вывод средств.

 

Если ваши активы были возвращены Bybit по определенным причинам, отправьте запрос через эту форму и предоставьте нам детали транзакции. Наша служба поддержки свяжется с вами по электронной почте в ближайшее время.

 

 

 

Почему я вижу окно с предупреждением о рисках, когда делаю вывод средств? 

 

  

Это происходит, когда система обнаруживает потенциальную угрозу безопасности адреса вывода средств. В таких случаях мы настоятельно рекомендуем вам рассмотреть возможность использования альтернативного адреса для вывода средств.

 

Если вы по-прежнему хотите продолжить с тем же адресом, то запрос на вывод средств может быть отклонен, если адрес считается высокорисковым. На вашу учетную запись может быть наложено ограничение по выводу средств до тех пор, пока по электронной почте не будут предоставлены дополнительные подтверждающие документы, если это необходимо.

 

 

 

Почему комиссия за снятие средств с Bybit относительно выше по сравнению с другими платформами?

Bybit взимает фиксированную комиссию за все снятие средств и динамически регулирует комиссию майнера за пакетный перевод до более высокого уровня, чтобы обеспечить более высокую скорость подтверждения снятия средств в блокчейне.

 

 

 

Могут ли трейдеры самостоятельно устанавливать комиссию за вывод средств на Bybit?

На данный момент нет. Тем не менее, Bybit рассматривает возможность включения этой опции для трейдеров, чтобы они сами определяли свои комиссии за снятие средств в будущем.

 

 

 

Что обозначают различные статусы в истории вывода средств?

а) На рассмотрении: Трейдеры успешно отправили запрос на снятие средств и ожидают рассмотрения на снятие средств.

б) Выполняется вывод: запрос на вывод был успешно рассмотрен и ожидает отправки в блокчейн.

в) Отправлено: запрос на снятие средств сейчас обрабатывается и ожидает проверки в блокчейне.

г) Вывод завершен: вывод активов завершен успешно.

д) Отменено: запрос на вывод средств был отменен пользователем.

е) Отклонено: Запрос на вывод средств был отклонен по разным причинам.

 

 

 

Поддерживает ли Bybit вывод средств на адрес кошелька Smart Contract ETH?

Нет, Bybit не поддерживает вывод ETH с помощью смарт-контрактов. Вместо этого Bybit поддерживает вывод ETH только методом прямого перевода.

 

 

 

Поддерживает ли Bybit вывод средств на адрес кошелька segwit BTC?

Да, Bybit поддерживает вывод средств на адреса кошельков segwit BTC, начинающиеся с «bc1», также известные как адреса bech32.

 

 

 

Поддерживает ли Bybit вывод монет, для которых требуется тег/мемо, на адрес кошелька без тега/мемо?

Да, Bybit поддерживает вывод средств на адрес кошелька без тега/мемо. Тем не менее, имейте в виду, что трейдеры несут исключительную ответственность за проверку у поставщика адреса кошелька назначения необходимости указания тега/мемо при переводе из Bybit. Bybit не несет ответственности за недостающие монеты из-за вывода без указания тега/мемо.

 

 

 

Я попытался перевести ETH на адрес кошелька Bybit, и в нем говорится, что адрес кошелька Bybit ETH не готов к EIP55. Что я могу сделать?

Преобразуйте адрес кошелька Bybit ETH своей учетной записи, чтобы он был готов к EIP55. Для этого скопируйте адрес своего кошелька ETH в Etherscan, выполните поиск, и соответствующий адрес кошелька с поддержкой EIP55 появится в верхнем левом углу (красное поле).
 

 

 

Почему появляется сообщение об ошибке «Неверный код», когда я ввожу код 2FA при снятии средств?

«Неверный код» возникает, когда дата или время на устройстве, генерирующем код 2FA, неверны. Это часто бывает вызвано поездкой в другой часовой пояс и отсутствием синхронизации настроек часового пояса устройства. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к разделу Устранение ошибки «Неверный код» и синхронизация вашего Google Authenticator (GA)

 

 

 

Как отменить вывод средств?

Чтобы отменить запрос на вывод средств, см. раздел Как отменить запрос на вывод средств. Обратите внимание, что вы можете отменять запросы на снятие средств только в статусе ожидания рассмотрения.