Что такое карта Bybit?

Карта Bybit — это дебетовая карта Mastercard, которая позволяет легко и безопасно получать доступ к средствам тогда и там, где необходимо. Именно благодаря такой практичности карта станет отличным компаньоном в мире криптовалют.

 

Это надежный и удобный способ использовать криптовалюту в реальном мире и тратить ее на ходу. Карта Bybit позволяет максимально использовать и полностью интегрировать криптовалюту в повседневную жизнь. Вы можете мгновенно оплачивать покупки, используя прибыль от всех торговых продуктов Bybit.

 

Карта также открывает мир эксклюзивных преимуществ с помощью программы лояльности, которая включает вознаграждения от партнеров, например уникальные предложения и особые бонусы. Узнать больше можно по ссылке.

 

 

 

Кто может подать заявку на получение карты Bybit(МФЦА)?

При подаче заявки карту Bybit (МФЦА) нужно предоставить указанные ниже документы.

1. Верификация KYC: удостоверение личности, например, государственное удостоверение или паспорт.

2. Адрес проживания и/или подтверждение адреса: подтверждающий адрес документ из стран, одобренных МФЦА, например удостоверение личности с полным именем и адресом проживания, а также счета за коммунальные услуги.

 

Bybit оставляет за собой право по собственному усмотрению отказывать в предоставлении карты по результатам внутренней оценки рисков. Чтобы изучить руководство по подаче заявки на карту Bybit, перейдите по ссылке.

 

 

 

Что делать, если мне пришло электронное письмо с просьбой предоставить документы?

Если вы получите электронное письмо с просьбой предоставить дополнительную информацию, нажмите кнопку Отправить. Вы будете перенаправлены на страницу для отправки документов.

 

 

 

Примечания

• Список необходимых документов может быть разным для каждого пользователя. Чтобы узнать больше о требованиях, можно нажать Описание примеров под списком документов.

• Мы поддерживаем только файлы PNG, PDF, JPG и JPEG размером не более 10 МБ.

• В одном запросе мы можем принять не более пяти (5) документов.

 

После отправки необходимых документов их рассматривает соответствующая команда в течение семи (7) рабочих дней. Ответ поступит на ваш адрес электронной почты, использованный при регистрации.

 

 

 

Как отменить заявку на получение карты Bybit?

В зависимости от статуса вашей заявки ознакомьтесь со следующими инструкциями:

 

a) Если вы не подали заявку:

Если вы всё ещё подаете заявку на карту и ещё не отправили её, нажмите « Дополнительные действия» и нажмите « Отменить заявку», чтобы отменить её.

 

 

В приложении нажмите на иконку с тремя точками и выберите «Удалить мое приложение».

 

 

б) Если ваша заявка ожидает рассмотрения:

Чтобы отменить заявку на получение карты Bybit, отправьте запрос здесь в нашу Службу поддержки.

 

c) Если ваша заявка одобрена: 

Чтобы отменить заявку после отправки, перейдите на страницу Управление  картой и отмените её. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этой статьей.

 

 

 

На какое максимальное количество активных карт Bybit можно подать заявку?

Одновременно можно хранить только одну активную виртуальную карту Bybit и одну активную физическую карту Bybit. После удаления карты можно подать заявку ещё раз.

 

 

 

Существует ли ограничение по количеству повторных заявок на виртуальную карту? 

Вы можете повторно обращаться за виртуальной картой не более трех раз в день или 16 раз в месяц.

 

 

 

Можно ли добавить карту Bybit в цифровой кошелек, например Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay?

Теперь Google Pay поддерживается всеми МФЦА картами. Карту МФЦА Bybit также можно привязать к Samsung Pay, но только через приложение Samsung Pay. Обратите внимание, что в настоящее время Apple Pay не поддерживается.

 

 

 

Какие валюты поддерживает карта Bybit (МФЦА)?

Карта Bybit поддерживает одну фиатную валюту и несколько криптоактивов.

• Поддерживаемые фиатные валюты: USD. 

• Поддерживаемые криптовалюты: BTC, ETH, XRP, USDT, USDC и TON.

 

 

 

На моем аккаунте финансирования есть несколько поддерживаемых криптовалют. Какая из них будет использоваться для транзакций по карте Bybit и с каким приоритетом?

Вы можете выбрать до 6 типов платежных криптовалют для транзакций по карте Bybit. По умолчанию действует следующая система приоритетов: USDT > USDC > TON > BTC > ETH > XRP. Однако вы можете управлять валютами, в том числе добавлять, удалять их и изменять порядок на странице «Панель управления картой».

 

Нажмите Оплата. Появится всплывающее окно. Вы можете управлять порядком валют, перетаскивая их вверх и вниз, а также добавлять и удалять монеты. После завершения, сможете совершать покупки картой Bybit. Система будет следовать установленному вами приоритету оплаты.

 

 

 

 

 

У меня пройдена верификация KYC. Почему требуется сделать это еще раз во время подачи заявки на карту Bybit?

У карты Bybit более строгие требования к верификации KYC. Вам может потребоваться обновить документы для верификации, даже если вы уже прошли ее в аккаунте Bybit ранее.

 

Чтобы посмотреть руководство по подаче заявки на карту Bybit (МФЦА), перейдите по ссылке.

 

 

 

Какие комиссии взимаются за использование карты Bybit?

Перейдите в раздел Тарифы и лимиты.

 

 

 

Как активировать карту Bybit?

После одобрения заявки можно сразу начинать пользоваться картой Bybit (МФЦА) — активация не требуется.

 

 

 

Могу ли я изменить номер телефона в настройках карты Bybit?

Да. Номер, который используется для транзакций по карте Bybit, можно изменить. Обратите внимание, что он не зависит от аккаунта Bybit.

 

Если вы хотите изменить номер мобильного телефона, связанный с аккаунтом Bybit, изучите это руководство.

 

 

 

Как активировать карту Bybit для операций за рубежом? 

Нет необходимости отдельно активировать карту Bybit для транзакций в другой стране.

 

 

 

Можно ли подать заявку на получение физической карты Bybit (МФЦА)?

Да. Однако прежде чем подать заявку на получение физической карты, необходимо получить виртуальную карту Bybit. Для получения дополнительной информации о заявках на получение карты Bybit ознакомьтесь с этой статьей.

 

Примечание: Физическая карта будет выдаваться пользователям поэтапно. Если вы сейчас не соответствуете требованиям для её получения, внесите себя в лист ожидания.

 

 

 

У меня есть виртуальная карта. Почему при подаче заявки на получение физической карты появляется всплывающее сообщение «Страна/регион не поддерживается»?

Физическая карта будет выдаваться пользователям поэтапно. Если в настоящее время вы не соответствуете требованиям на её получение, необходимо внести себя в лист ожидания.

 

 

 

 

Что означают следующие статусы доставки?

 

 

 

 

Могу ли я подать апелляцию, если заявка на карту Bybit будет отклонена?

Да. Отправьте запрос на апелляцию по ссылке. Bybit оставляет за собой право по собственному усмотрению отказывать в предоставлении карты по результатам внутренней оценки рисков.

 

 

 

Как пополнить карту Bybit?

У карты Bybit нет собственного баланса кошелька. Она получает средства с аккаунта финансирования.

 

Вы можете внести средства на аккаунт финансирования, купив фиат или криптовалюту с помощью функции Купить криптовалюту. Вы также можете пополнить аккаунт криптовалютой с других платформ и кошельков. Руководство по покупке криптовалют можно найти по ссылке.

 

 

 

Как использовать карту Bybit?

Вы можете использовать ее в любом магазине, принимающем к оплате карты Mastercard. Обратите внимание, что карта Bybit дебетовая. Вы не сможете использовать ее для операций, где нужна кредитная карта. Незаконное использование карты Bybit запрещено и может привести к ее блокировке.

 

Чтобы узнать больше о том, как совершать платежи с помощью карты Bybit, перейдите по ссылке.

 

 

 

Сколько карт Bybit можно иметь одновременно?

Одновременно у вас может быть только одна активная виртуальная карта. Вы можете подать повторную заявку после прекращения ее действия.

 

 

 

Как долго действует карта Bybit?

Карта Bybit действительна в течение трех лет. Виртуальная карта автоматически продлевается по истечении срока действия.

 

 

 

Как повысить уровень карты Bybit?

Уровень карты Bybit соответствует VIP-уровню вашего аккаунта Bybit. Узнать больше о преимуществах карты Bybit для различных VIP-уровней можно по ссылке.

 

 

 

Можно ли установить лимиты расходов для карты Bybit?

Нет. Узнать больше можно в разделе Комиссии и лимиты.

 

 

 

Будет ли ежемесячная выписка по карте Bybit?

Нет, ежемесячные выписки по карте Bybit не предоставляются.

 

 

 

Будет ли временно приостановлено действие моей карты Bybit, если аккаунт Bybit заблокируют?

Карта Bybit останется действующей. Однако операции по ней не будут выполняться, если аккаунт Bybit заблокируется.

 

 

 

Что делать, если я потеряю карту Bybit или ее украдут?

Немедленно сообщите о потере или краже. Узнать больше о том, как это сделать, можно в разделе Безопасность и верификация.

 

 

 

Могу ли я по-прежнему редактировать свой адрес доставки для физической карты Bybit во время проверки изменения адреса?

Да, вы можете изменить адрес доставки во время проверки без дополнительной комиссии за выпуск карты. Таким образом, предыдущая незавершенная проверка будет отменена.

Можно ли изменить адрес доставки для моей физической карты Bybit после подачи заявки?

Да, вы можете изменить адрес доставки, нажав на кнопку Неверный адрес? на панели управления картой. Обратите внимание, что после подачи заявки на карту взимается комиссия за выпуск.

 

 

 

 

Сколько времени занимает получение физической карты Bybit?

Команда по работе с картами Bybit организует доставку вашей физической карты на ваш адрес как можно скорее. Дождитесь доставки, поскольку из-за высокого спроса может возникнуть задержка. Обычно доставка карты в зависимости от вашей страны и почтовым регионом занимает до 7–10 рабочих дней. Расчётное время доставки указано на официальном сайте службы логистики DHL.

Когда нужно активировать физическую карту Bybit?

Вы можете активировать физическую карту Bybit после её получения. Чтобы узнать больше о том, как активировать физическую карту, ознакомьтесь с этой статьей.

Есть ли срок активации физической карты Bybit?

Сроки активации физической карты Bybit не установлены. 

Я ранее удалил(-а) свою физическую карту Bybit. Можно ли заказать ее снова?

Вы можете повторно разместить заявку на получение новой физической карты Bybit, если вы уже удалили карту ранее. Вы можете ознакомиться с инструкцией по этой ссылке.

Можно ли осуществлять бесконтактные платежи с помощью физической карты Bybit?

Бесконтактные платежи можно совершать с помощью физической карты Bybit у розничных продавцов с помощью терминалов точки продаж (POS) с поддержкой бесконтактных контактов.

Как вывести наличные из банкомата с помощью карты Bybit?

К сожалению, в настоящее время вы не можете выводить наличные с помощью физической карты Bybit.

Как заказать замену физической карты Bybit?

Если ваша физическая карта Bybit повреждена/не работает или вы сообщили об утере своей физической карты Bybit, вы можете оформить заказ на замену карты Bybit, следуя этому руководству.