Quando uma carteira passa por manutenção, os depósitos e saques serão temporariamente suspensos. Nesse caso, além de escolher outras redes para depósitos ou saques, você também poderá definir notificações para se manter atualizado sobre o status dos recursos para depósitos e saques.
Este é um guia para configurar alertas para suspensões de depósitos e saques.
1.º passo: abra o aplicativo da Bybit e toque no botão Ativos, localizado na parte inferior da tela. Em seguida, selecione Depositar ou Sacar.
2.º passo: selecione a moeda e a chain temporariamente suspensa, para a qual você gostaria de receber notificações. Depois disso, toque em Definir alerta.
Para verificar o status em tempo real de seus depósitos e saques de criptomoedas, acesse esta página.
Motivos comuns para suspensão de depósito ou saque
Atualizações de software ou hardware
Ao priorizar a segurança da plataforma, a Bybit programa regularmente a manutenção de seus serviços de carteira para aprimorá-los, garantindo um ecossistema seguro para todos os usuários. Durante essas atualizações, os depósitos e saques poderão ser temporariamente suspensos para garantir que o sistema seja atualizado com segurança. Os serviços serão retomados assim que a atualização for concluída.
Hard Fork
Durante a implementação de um hard fork, depósitos e saques são normalmente suspensos para garantir a transição tranquila e para evitar quaisquer inconsistências ou erros no blockchain. Essa suspensão permite que a Bybit garanta que todos os ajustes necessários sejam feitos para acomodar as novas regras da rede blockchain.
Congestão
O congestionamento na rede ocorre quando há alto tráfego na rede blockchain, o que poderá desacelerar o processamento das transações. Para gerenciar essa carga, os depósitos e saques poderão ser temporariamente suspensos até que o congestionamento desapareça. Esse tipo de suspensão ajuda a garantir que as transações sejam processadas de forma eficiente, sem atrasos excessivos.
Saldo insuficiente da carteira quente
Se a carteira quente tiver saldo insuficiente, as transações poderão ser pausadas temporariamente até que as carteiras quentes sejam reabastecidas. Essa medida garante que haja fundos disponíveis para processar todos os depósitos e saques pendentes, sem problemas ou interrupções.