2024-12-16 19:48:51
Para gestão do Cartão Bybit
Como visualizar os detalhes do Cartão Bybit?
Se estiveres a utilizar a aplicação Bybit, toca em Cartão na página Cartão Bybit. Em seguida, toca em Ver detalhes e introduz a A2FA para ativar a apresentação do cartão. Se tiveres mais do que um Cartão Bybit, basta deslizar o ecrã do cartão para a esquerda ou para a direita para mudar de cartão.
Como congelar/descongelar o meu Cartão Bybit?
Se estiveres a utilizar a aplicação Bybit, toca em “Cartão” na página do Cartão Bybit. Seleciona o seu cartão preferido e toca em Congelar e Confirmar para desativar temporariamente o teu Cartão Bybit quando não o estiveres a utilizar. Congelar o teu cartão irá suspender temporariamente todas as transações para proteger contra atividades não autorizadas.
Para reativar o teu Cartão Bybit, toca em Descongelar e conclui a verificação de segurança para confirmar a ação.
Como desbloquear o CVV?
Se você excedeu o número de tentativas para inserir seu CVV, seu cartão será bloqueado. Para o aplicativo, clique em Mais, toque em Desbloquear CVV e verifique com a verificação de segurança.
Como repor o PIN do meu Cartão Bybit físico?
É importante ter em atenção que, depois de redefinires o teu PIN, tens de concluir primeiro uma transação numa caixa multibanco (basta uma consulta de saldo) com o PIN recentemente alterado. Em seguida, dirige-te a qualquer comerciante de retalho para concluir uma transação com chip e PIN com o novo PIN. Subsequentemente, podes utilizar o Cartão Bybit para obter um novo PIN ou contactless.
Se estiveres a utilizar a aplicação Bybit, toca em Cartão na página Gestão do Cartão Bybit. Em seguida, toca em Mais em Cartão físico e seleciona Repor PIN.
Depois de concluíres a verificação de segurança, podes introduzir um novo número PIN e concluir a segunda verificação utilizando o teu novo PIN.
Observação:
— Ao redefinir seu PIN, os usuários dos países do EEA precisarão inserir um código de 4 dígitos.
— Os cartões físicos atualmente não são suportados no Brasil.
Como substituir o meu Cartão Bybit físico?
Toca em Cartão na página Gestão de Cartões Bybit. Em seguida, toca em Mais em Cartão físico e seleciona Substituir cartão.
Em seguida, seleciona o motivo pelo qual gostarias de substituir o teu Cartão Bybit físico:
-
Perdeu-se ou está comprometido (fraude, roubo, etc.)
Seleciona esta opção quando o teu Cartão Bybit tiver sido comprometido. Após confirmar a opção, o teu Cartão Bybit físico será cancelado e poderás solicitar um novo cartão.
-
Está danificado ou não funciona
Seleciona esta opção quando o teu Cartão Bybit físico ainda estiver na tua posse, mas o cartão estiver partido ou danificado. Após confirmares a opção, emitiremos um novo Cartão Bybit físico para o teu endereço de envio. Depois de receberes e ativares o teu novo cartão, o cartão antigo será automaticamente cancelado.
Como cancelar o meu Cartão Bybit?
Toca em Cartão na página Gestão de Cartões Bybit. Em seguida, toca em Mais e seleciona Terminar.
Conclui a verificação de segurança e toca em Terminar se pretenderes continuar.
Como adicionar o meu Cartão Bybit ao Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay?
O Google Pay e o Apple Pay agora estão suportados para todos os cartões EEA e CH, Argentina e Brasil. O Cartão Bybit (EEE e CH) também pode ser vinculado ao Samsung Pay, mas apenas pelo aplicativo Samsung Pay.
Google Pay
Para fazer isso, basta abrir seu aplicativo Bybit e, na página Cartão Bybit, tocar em Cartão → Adicionar ao Google Pay, concluir a verificação de segurança e seguir as instruções em seu aplicativo Google Pay.
Você também pode adicionar seu cartão como qualquer outro cartão ao usar o Google Pay ou acessando seu aplicativo Google Pay.
Observações:
– O Google Pay no iOS atualmente não é suportado.
– O Google Pay não pode ser adicionado usando o site.
– O Google Pay não está disponível para usuários da Suíça, Estônia e Noruega.
Apple Pay
Adicionar seu Cartão Bybit ao Apple Pay já está disponível no iOS e Apple Watch. Antes de fazer isso, certifique-se de que você
(i) usando o Cartão Bybit (EEE e CH, Argentina, Brasil),
(ii) no país ou região suportado pelo Apple Pay,
(iii) usando a versão mais recente do iOS, watchOS, macOS, ou visionOS, e
(iv) confirme se você tem Face ID, Touch ID, Optic ID ou uma senha definida em seu dispositivo.
Para adicionar o Cartão Bybit ao Apple Pay, basta encontrar a Carteira/Assistir em seu dispositivo iOS e clicar no botão adicionar cartão. Em seguida, siga as instruções para adicionar os detalhes do seu cartão Bybit e concluir a verificação de segurança.
Observações:
– O Apple Pay no Android não é suportado.
– O Apple Pay não pode ser adicionado usando o site.
– O Apple Pay não está disponível para usuários da Suíça, Estônia e Noruega.
– Você pode ver o histórico de transações na Apple Wallet e no histórico de transações do Cartão Bybit.
– A marca de verificação com 'Concluído' significa que o dispositivo Apple passou os detalhes do pagamento para o terminal. O pagamento recusado pode ser devido a um declínio da Bybit ou Mastercard.
– Todos os cartões na Apple Wallet do dispositivo serão suspensos quando o dispositivo for reportado como perdido/roubado. O mesmo cartão em outro dispositivo não será afetado.
Para definições de Cartão Bybit
Como redefinir as perguntas de segurança do Cartão Bybit?
Observe que os cartões Brasil não exigem perguntas de segurança.
Passo 1: Vai a Cartão Bybit, toca nos três pontos e toca em Definições.
Passo 2: Depois de verificares a tua conta com 2FA, clica em Definições em Perguntas de Credenciais.
Passo 3: Seleciona três (3) perguntas de segurança e digita as respostas, depois clica em Enviar e introduz o código Google Authenticator para confirmares a tua ação. Tem em atenção que as respostas que introduzires são sensíveis a maiúsculas e minúsculas.
Parabéns! Atualizaste com sucesso as tuas perguntas de credenciais.
Como alterar o endereço de faturação do meu Cartão Bybit?
Passo 1: Vai a Cartão Bybit, toca nos três pontos e toca em Definições.
Passo 2: Depois de verificares a tua conta com 2FA, clica em Repor em Endereço de faturação.
Passo 3: Preenche o teu endereço de faturação atualizado e, em seguida, clica em Enviar e introduz o código do Google Authenticator para confirmar a tua ação.
Nota: Para garantir que a tua transação online é processada com sucesso, verifica se forneceste o mesmo endereço de faturação mostrado aqui. Podes atualizar este endereço de faturação conforme necessário.
Parabéns! Atualizaste com sucesso o teu endereço de faturação.
Para segurança do Cartão Bybit
Como ativar a verificação biométrica para autenticar as transações do meu Cartão Bybit?
Passo 1: Clica no ícone do perfil no canto superior esquerdo da página inicial da aplicação Bybit e seleciona Segurança.
Passo 2: Escolhe Face ID ou Fingerprint para a tua verificação biométrica.
Depois de ativares a verificação biométrica na aplicação Bybit, acede às definições do teu dispositivo para garantires que autorizaste as notificações push para a aplicação Bybit.
Sim
Não