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    Diretrizes de Gestão e Definições de Cartão Bybit
    bybit2024-10-29 14:35:29
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    Para gestão do Cartão Bybit 

    Como visualizar os detalhes do Cartão Bybit?

    Na aplicação Bybit, toca em Cartão na página Cartão Bybit. Em seguida, toca em Ver detalhes e introduz a A2FA para ativar a apresentação do cartão. Se tiveres mais do que um Cartão Bybit, basta deslizar o ecrã do cartão para a esquerda ou para a direita para mudar de cartão.

     

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    Como congelar/descongelar o meu Cartão Bybit?

    Toca em “Cartão” na página do Cartão Bybit. Seleciona o seu cartão preferido e toca em Congelar e Confirmar para desativar temporariamente o teu Cartão Bybit quando não o estiveres a utilizar. Congelar o teu cartão irá suspender temporariamente todas as transações para proteger contra atividades não autorizadas.

     

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    Para reativar o teu Cartão Bybit, toca em Descongelar e conclui a verificação de segurança para confirmar a ação.

     

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    Como desbloquear o CVV?

    Se você excedeu o número de tentativas para inserir seu CVV, seu cartão será bloqueado. Clique em Mais, toque em Desbloquear CVV e verifique com a verificação de segurança.

     

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    Como repor o PIN do meu Cartão Bybit físico?

    É importante ter em atenção que, depois de redefinires o teu PIN, tens de concluir primeiro uma transação numa caixa multibanco (basta uma consulta de saldo) com o PIN recentemente alterado. Em seguida, dirige-te a qualquer comerciante de retalho para concluir uma transação com chip e PIN com o novo PIN. Subsequentemente, podes utilizar o Cartão Bybit para obter um novo PIN ou contactless.

     

    Na aplicação Bybit, toca em Cartão na página Gestão do Cartão Bybit. Em seguida, toca em Mais em Cartão físico e seleciona Repor PIN. 

     

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    Depois de concluíres a verificação de segurança, podes introduzir um novo número PIN e concluir a segunda verificação utilizando o teu novo PIN.

     

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    Como substituir o meu Cartão Bybit físico?

    Na aplicação Bybit, toca em Cartão na página Gestão de Cartões Bybit. Em seguida, toca em Mais em Cartão físico e seleciona Substituir cartão. Para desktop, vai até à página Gestão de cartões e clica em Substituir cartão

     

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    Em seguida, seleciona o motivo pelo qual gostarias de substituir o teu Cartão Bybit físico:

    • Perdeu-se ou está comprometido (fraude, roubo, etc.)

    Seleciona esta opção quando o teu Cartão Bybit tiver sido comprometido. Após confirmar a opção, o teu Cartão Bybit físico será cancelado e poderás solicitar um novo cartão.

    • Está danificado ou não funciona

    Seleciona esta opção quando o teu Cartão Bybit físico ainda estiver na tua posse, mas o cartão estiver partido ou danificado. Após confirmares a opção, emitiremos um novo Cartão Bybit físico para o teu endereço de envio. Depois de receberes e ativares o teu novo cartão, o cartão antigo será automaticamente cancelado.

     

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    Como cancelar o meu Cartão Bybit?

    Na aplicação Bybit, toca em Cartão na página Gestão de Cartões Bybit. Em seguida, toca em Mais e seleciona Terminar.

     

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    Conclui a verificação de segurança e toca em Terminar se pretenderes continuar.

     

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    Como adicionar o meu Cartão Bybit ao ApplePay ou GooglePay?

    O Google Pay agora é suportado para todos os cartões EEA e CH, enquanto o Apple Pay está disponível apenas para cartões EEA e CH. 

     

    Para fazer isso, basta abrir seu aplicativo Bybit e, na página Cartão Bybit, tocar em Cartão → Adicionar ao Google Pay, concluir a verificação de segurança e seguir as instruções em seu aplicativo Google Pay. 

     

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    Você também pode adicionar seu cartão como qualquer outro cartão ao usar o Google Pay ou acessando seu aplicativo Google Pay.




     

    Para definições de Cartão Bybit 

    Como redefinir as perguntas de segurança do Cartão Bybit?

    Passo 1: Vai a Cartão Bybit, toca nos três pontos e toca em Definições.

     

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    Passo 2: Depois de verificares a tua conta com 2FA, clica em Definições em Perguntas de Credenciais.

     

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    Passo 3: Seleciona três (3) perguntas de segurança e digita as respostas, depois clica em Enviar e introduz o código Google Authenticator para confirmares a tua ação. Tem em atenção que as respostas que introduzires são sensíveis a maiúsculas e minúsculas.

     

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    Parabéns! Atualizaste com sucesso as tuas perguntas de credenciais.

     

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    Como alterar o endereço de faturação do meu Cartão Bybit?

    Passo 1: Vai a Cartão Bybit, toca nos três pontos e toca em Definições.

     

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    Passo 2: Depois de verificares a tua conta com 2FA, clica em Repor em Endereço de faturação.

     

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    Passo 3: Preenche o teu endereço de faturação atualizado e, em seguida, clica em Enviar e introduz o código do Google Authenticator para confirmar a tua ação.

     

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    Nota: Para garantir que a tua transação online é processada com sucesso, verifica se forneceste o mesmo endereço de faturação mostrado aqui. Podes atualizar este endereço de faturação conforme necessário.



    Parabéns! Atualizaste com sucesso o teu endereço de faturação.

     

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    Para segurança do Cartão Bybit 

    Como ativar a verificação biométrica para autenticar as transações do meu Cartão Bybit?

    Passo 1: Clica no ícone do perfil no canto superior esquerdo da página inicial da aplicação Bybit e seleciona Segurança.

     

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    Passo 2: Escolhe Face ID ou Fingerprint para a tua verificação biométrica.

     

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    Depois de ativares a verificação biométrica na aplicação Bybit, acede às definições do teu dispositivo para garantires que autorizaste as notificações push para a aplicação Bybit.

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