Bybit にて追加された P2P レビュー機能は、ユーザーが取引体験についてのフィードバックを共有できる優れた方法です。この機能により、ユーザーは取引相手のレビューを残すことができ、他のユーザーが P2P 広告を選択する際に情報に基づいた意思決定を行うのに役立ち、Bybit P2P ユーザーの全体的な取引体験を向上させることができます。

注意：

— 取引相手との P2P注文が完了した後にのみ、取引相手についてのレビューを残すことができます。また、実際の取引体験に基づいて、ユーザーごとに 1 つのレビューのみを残すことができます。

— P2P取引完了後に取引相手についてのレビューを残すことは任意です。

— 否定的なレビューを残す場合、満足いかなかった理由を説明する必要があります。

— そのコメントが選択されたレビュー(Good/Bad)と一致しない場合、弊社はレビューを手動で削除し、ユーザーは事態の深刻さにもよりますが、少なくとも7日間にわたり、コメントを残せなくなる可能性があります。状況によっては、制限期間が長くなる場合もあります。

Bybit で P2P レビューを作成、編集、削除するには、以下をご覧ください。

 

レビューを終了する

ステップ 1: 注文が完了したら、「レビューを残す」にて「良い」または「悪い」を選択して取引体験を評価できます。

 

 

 

 

 

 

ステップ 2: Bybit P2P レビュー機能を使用すると、取引体験の評価だけでなく、取引相手に関するレビューを残すこともできます。

匿名でレビューを残すことも選択できます。つまり、取引相手は誰がレビューを残したかを知ることができません。レビューを送信するには、書き終わった後、「確認」をクリックするだけです。

 

 

 

他のユーザーは、あなたや他のユーザーが取引相手の P2P プロフィール ページに残したレビューを閲覧できることに注意してください。したがって、あなたのレビューは重要であり、P2P 広告を選択する際の他のユーザーの決定に影響を与える可能性があります。従って、すべてのユーザーが正直で建設的なフィードバックを残すことをお勧めしています。これにより、プラットフォーム上のすべての利用者の取引体験を向上させるのに役立ちます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

レビューの編集/削除

Bybit P2P 取引プラットフォームでレビューを編集または削除したい場合は、以下の手順に従ってください。

ステップ 1: P2P 取引ページの右上隅にある「注文」をクリックします。

 

 

 

 

 

 

ステップ 2: [すべて] をクリックし、ステータス欄の [完了] を選択します。

 

 

 

 

 

 

ステップ 3: レビューを残した注文の中から編集したい注文を選択します。

 

 

 

 

取引相手がP2P取引について悪質なレビューを残した場合、こちらのリンクからケースを提起し、カスタマーサポートチームにサポートを求めることができます。その際、チャットメッセージのスクリーンショット、レビュー、取引記録など、悪意の証拠をご提示ください。リクエストを送信していただくと、カスタマーサポートチームがそれを確認し、悪意があると判断した場合は3～5営業日以内に問題のレビューの削除を含む適切な措置を取らせていただきます。