必要な情報

説明

1. 連絡先メールアドレス

• 登録したメールアドレスを入力します。

• メールアドレスが連絡可能であることを確認してください。

• Bybitから7営業日後に受信箱に再有効化リクエストに関するメールが届かない場合は、スパムメールをご確認ください。

2. Bybitへの過去の入金証明

• 取引所AからBybitに振替が行われたと仮定した場合、取引所Aにログインし、振替の詳細が過去の入金の有効な証拠であることを示す明確な画面記録を取得する必要があります。

• 画面の録画では、以下の重要ポイントを強調する必要があります。

• 取引所Aにログインできます（ログイン認証情報を保護するため、ユーザー名とパスワードを入力した後、画面録画を開始できます。

  • 顔認証ログイン/SMSコード/2FA認証は可能です）。

  • 取引所Aの出金履歴ページにリダイレクトします。

  • 振替の詳細をすべて明確に示してください。

  • ブロックチェーンにリダイレクトするリンクをクリックし、ブロックチェーン上の取引情報を表示します。取引所Aにブロックチェーンへのリンクがない場合は、このステップを省略できます。

• 要件について詳しくは、こちらのビデオガイダンスをご覧ください。

• 動画の添付ファイルが50MBを超えないようにしてください。

• 添付ファイルの形式はmp4またはmovです。

3. 本人確認書類の写真をアップロード

• Bybitで以前の本人確認に使用した本人確認書類のコピーをアップロードしてください

• Bybitで以前に本人確認を行った書類と同じ書類であることを確認してください（複数可）。たとえば、パスポートが以前の認証に使用された場合、パスポートのコピーを提出してください。運転免許証など、その他の身分証明書は提出できません。

• 本人確認書類と顔の詳細が写真にはっきりと写っていることを確認してください。

• アップロードした書類（複数可）または写真（複数可）のデジタルコピーは原本である必要があります。編集版または印刷版は受け付けておりません。

• サポートされているファイル形式には、JPG、JPEG、PNGなどがあります。

• 最大ファイルサイズは3MBです。

4. 自撮り写真

（本人確認書類と手書きのメモを保管してください）

• 手書きのメモと身分証明書を所持している自撮り写真。

• メモには、お客様の具体的なリクエストと日付（自撮り動画を録画した日と同じである必要があります）を記載する必要があります。

• メモには、お客様のリクエストが明確に記載されている必要があります。Bybitアカウントを再有効化したい。

• 顔の特徴がはっきりと見えるようにしてください。

5. 自撮り動画

（本人確認書類と手書きのメモを保管してください）

• 手書きのメモと身分証明書を所持している自撮り動画。

• メモには、お客様の具体的なリクエストと日付（自撮り動画を録画した日と同じである必要があります）を記載する必要があります。

• メモには、お客様のリクエストが明確に記載されている必要があります。Bybitアカウントを再有効化したい。 自撮り動画を撮影した日付を含め、手書きで記入する必要があります。手書きのメモに書かれた日付は、自撮り動画の日と一致する必要があります。

• 次に、上記のメッセージを英語（または英語が不可能な場合は母語）でお読みください。

• 顔の特徴がはっきりとわかる身分証明書の写真をアップロードしてください。

• 顔の特徴がはっきりと見えるようにしてください。