現在のVIPランクを確認する方法を教えてください。
Bybitブラウザ―版:VIPである場合には、プロフィールアイコンにカーソルを合わせると、VIPランクが表示されます。また、VIPの詳細についてはこちらをご参照ください。
Bybitアプリの場合:左上のプロフィール設定でVIPランクをご確認いただけます。
サブアカウントの手数料率はメインアカウントと同じですか?
はい、サブアカウントの手数料率はメインアカウントの手数料率と同じです。
VIPステータスの有効期限を教えてください。
VIPランクは毎日16:00(日本時間)に更新されます。VIP手数料率はVIPランク更新後5分以内にアカウントに反映されます。
VIPステータス獲得条件を満たさなくなった場合、14日間の猶予期間が与えられます。この猶予期間中は、手数料割引を含むすべてのVIP特典をご利用いただけます。ただし、VIP条件を満たさないまま14日間の猶予期間が終了すると、VIPステータスは取り消され、VIP特典を受けられなくなります。
VIPステータスとVIP特典を再び有効にするには、再度VIPプログラムの条件を満たす必要があります。猶予期間中にVIPステータス獲得条件を満たした場合、またはVIPステータスを再取得した場合は、新たに14日間の猶予期間が与えられます。
現在の取引高を確認する方法を教えてください。
Bybitブラウザ―版:画面右上のプロフィールアイコンにカーソルを合わせて「手数料率」をクリックすると、現在の取引高を確認したり、VIPステータス獲得条件の進捗状況を確認したりできます。
Bybitアプリ:画面左上のプロフィール設定から「手数料率」をタップします。
取引ボット、コピートレード、サブアカウントでの取引はVIPの取引高に含まれますか?
はい、取引ボット、コピートレード、サブアカウントでの取引はVIPの取引高に含まれます。
現在、BybitのVIPステータス獲得条件は満たしていませんが、他の暗号資産取引所でVIP会員になっています。BybitでVIPトレーダーに申請することはできますか?
BybitのVIPプログラムは、他の暗号資産取引所のVIPトレーダーの方にもご利用いただけます。VIPに申請するには、他の暗号資産取引所での現在のVIPステータス、または他の取引所での取引高(デリバティブ取引の場合は1000万ドル以上、現物取引の場合は100万ドル以上)を証明するスクリーンショットを添付して、premium@bybit.comまでご連絡ください。1~5営業日以内に折り返しご連絡いたします。
VIPアンバサダーはどんなサポートを提供していますか?
VIPアンバサダーは、VIPトレーダーの皆様を限定イベントやプライベートな新商品の発表・ローンチなどにご招待します。また、特別ギフトやサプライズ等、さまざまなVIP体験を提供します。
ーVIP アンバサダー特典は、VIP 2 レベル及び以上のお客様のみご利用いただけます
VIPアンバサダーはライブチャットでのカスタマーサポートと同じようなものですか?
いいえ、VIPアンバサダーはライブチャットでのカスタマーサポートとは異なります。ただし、VIPトレーダーの方はBybitのライブチャットに優先的にアクセスできます。
暗号資産を購入する際に使用できる「VIP限定法定通貨クーポン」と「取引手数料割引」の違いを教えてください。
「VIP限定法定通貨クーポン」と「取引手数料割引」の違いについては、以下の表をご覧ください。
VIP限定法定通貨クーポン |
「暗号資産購入」の手数料割引 |
|
|
サブアカウントにも暗号資産購入のVIP取引手数料割引を適用できますか?
現在、暗号資産購入のVIP手数料割引はサブアカウントではご利用いただけません。メインアカウントの法定通貨入金と暗号資産購入のみでご利用いただけます。
VIP限定法定通貨クーポンまたは手数料割引はどのような時に利用できますか?
これらのクーポンは、法定通貨の入金時(どのような支払い方法や通貨でも可)にご利用いただけます。さらに、法定通貨またはQIWIによる決済方法を使用したワンクリック購入でもご利用いただけます。例えば、QIWIの決済方法を利用してRUBで暗号資産を購入する、といった使い方ができます。
VIP限定法定通貨クーポンは、法定通貨入金やワンクリック購入の取引手数料割引と併用できますか?
VIP限定法定通貨クーポンと手数料割引は併用できません。
VIPランクが変更になった場合でも、特典を利用できますか?
VIPランクが上がると、新しいVIPランクに応じたVIP限定法定通貨クーポンが発行されます。なお、すでにお持ちのクーポンに影響はございません。
VIP限定法定通貨クーポンの受け取り方を教えてください。
VIP限定法定通貨クーポンは、手動でお受け取りいただく必要があります。受け取り方法は以下のとおりです。
- 法定通貨Bybit VIPページからクーポンの受け取りを申請してください。
- 特典センターからでも申請可能です。
- 法定通貨入金またはワンクリック購入(法定通貨およびQIWIでのお支払い)を注文する際、選択した特典クーポンが「保留中」の場合は、システムが自動的に受け取ります。
- P2Pで入金する場合、お客様に最適なオファーをシステムが自動的に選択します。使用された特典クーポンが「保留中」の場合、システムが自動的に受け取ります。
VIP限定法定通貨クーポンの確認方法を教えてください。
VIP限定法定通貨クーポンの確認方法は以下の通りです。
- VIP限定法定通貨クーポンのステータスは、法定通貨Bybit VIPページでご確認いただけます。
- また、特典センターでステータスを確認することも可能です。
- 法定通貨入金またはワンクリック購入(法定通貨およびQIWIでのお支払い)のご注文の際、未申請または受け取り済み(使用中)のVIP限定法定通貨クーポンを確認ご確認いただけます。
Bybit VIPプログラムに関してご不明な点がございましたら、premium@bybit.comまでお気軽にお問い合わせください。