Esta es una guía detallada que ayudará a los compradores a poner en marcha su primera transacción P2P HotSwap en Bybit.
Paso 1: Abre la aplicación de Bybit, inicia sesión en tu cuenta y toca Comprar Cripto en la página de inicio.
Paso 2: Emite tu orden siguiendo estos pasos:
- Por importe: selecciona la moneda fíat con la que deseas realizar el pago, o
Por cantidad: selecciona la moneda que deseas recibir en tu cuenta de fondos.
- Introduce el importe de la compra, ya sea en moneda fíat o moneda, según tu preferencia.
- Selecciona el método de pago P2P que prefieras.
- Acepta el Acuerdo de servicio de transacciones P2P HotSwap.
- Haz clic en Confirmar para crear tu orden.
Ten en cuenta que si no se encuentra ningún anuncio coincidente, tendrás que retroceder y volver a crear tu orden para garantizar resultados adecuados.
Paso 3: Pulsa Pagar ahora para acceder a la información del vendedor necesaria para procesar el pago. Efectúa el pago utilizando el método de pago P2P seleccionado. Una vez que el pago se haya procesado correctamente, haz clic en Pago completado. Esto le informará al vendedor que has completado el pago y le permitirá transferir las monedas a tu cuenta de fondos.
Haga clic en Contactar con el vendedor para acceder a la ventana de chat de pedidos P2P, que permite una comunicación fluida y en tiempo real con los vendedores.
Nota: Para las transacciones P2P HotSwap, se añade una etiqueta HotSwap para que puedas distinguir entre P2P Trading y P2P HotSwap.
Paso 4: Cuando el vendedor libere las monedas que has comprado, podrás hacer clic en Comprobar activos para verlas, junto con tu historial de transacciones. También puedes comprobar el estado de la orden en el Historial de órdenes P2P.
En determinadas situaciones, el precio de la orden y el precio de mercado actual podrían superar el rango de diferencial permitido. En este caso, tendrás dos (2) opciones a tu disposición:
Opción 1: confirma el último precio indicado, que caduca en 30 segundos.
Opción 2: si no aceptas el precio actualizado, haz clic en “No quiero aceptar el precio actualizado”. En este caso, recibirás la cantidad en USDT calculada en función de la cotización del anunciante en lugar de la moneda original que pretendías comprar.
Envía tu reclamación
Si el vendedor no libera las monedas en un plazo de 10 minutos, puedes hacer clic en Presentar reclamación.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo. Durante este periodo, no canceles la orden a menos que recibas un reembolso del vendedor.
Si tienes cualquier problema con tu pedido, por favor, envíe su consulta a través de este formulario y especifique sus inquietudes.