
¿Por qué se exige un depósito de seguridad a los compradores o vendedores P2P?
Para mejorar la seguridad del trading P2P, los usuarios marcados como riesgos potenciales mediante una evaluación integral del sistema, así como aquellos que solicitan convertirse en anunciantes verificados (VA) o anunciantes empresariales (BA), deben proporcionar un depósito de seguridad. Estos usuarios deben proporcionar la cantidad de depósito de seguridad requerida y bloquearla correctamente para continuar utilizando el derecho a publicar anuncios P2P. En ciertas circunstancias, también se podría solicitar a los usuarios que proporcionen documentos adicionales para una evaluación más detallada.
Para obtener más información sobre cómo depositar un depósito de seguridad, consulta este artículo aquí.
También puedes encontrar el importe de depósito de seguridad requerido en la página Privilegios del anunciante.
¿Cómo se utilizará el depósito de seguridad?
El depósito de seguridad se bloqueará en tu cuenta de financiación. Si necesitas compensar a la contraparte pero no tienes suficientes activos disponibles, el depósito de seguridad se utilizará para la compensación durante el período de bloqueo.
Si se ha utilizado el depósito de seguridad para la compensación, ¿puedo seguir publicando anuncios?
Si su depósito de seguridad se utilizó para compensación y el saldo del depósito de seguridad es menos de la cantidad requerida, perderá inmediatamente el permiso para publicar anuncios.
¿Mi depósito de seguridad tiene que mantenerse bloqueada permanentemente para poder publicar un anuncio?
Para los usuarios marcados como riesgos potenciales a través de una evaluación integral del sistema, el sistema supervisará y evaluará continuamente el rendimiento de su cuenta en tiempo real. Una vez que su cuenta demuestre un buen rendimiento y cumpla con los criterios para el descongelamiento del depósito de seguridad, quedará exento de la congelación del depósito de seguridad. De lo contrario, deberá realizar el depósito de seguridad para calificar para la publicación de anuncios. Le recomendamos que preste atención a la interfaz del producto Depósito de seguridad para conocer los resultados específicos de la evaluación.
Para los anunciantes verificados (VA) y los anunciantes de bloque (BA), debe permanecer un depósito de seguridad en su cuenta de fondos. Si desbloqueas el depósito, se revocará tu estado de anunciante y deberás volver a solicitarlo para recuperar la elegibilidad.
¿Cómo puedo desbloquear mi depósito de seguridad durante el período de bloqueo?
Para los usuarios marcados como riesgos potenciales a través de una evaluación integral del sistema, hay dos (2) formas de cancelar la congelación de tu depósito de seguridad.
Método 1: Mejorar el rendimiento del trading de cuentas (para usuarios marcados como riesgos potenciales)
Si tu cuenta se ha marcado como un riesgo potencial a través de una evaluación integral del sistema, mejorar el rendimiento general puede eximirte de tener tu depósito de seguridad congelado. Para conservar los derechos de publicación de anuncios sin depósito de seguridad, sigue estos pasos para mejorar tu clasificación:
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Evita cancelaciones de órdenes arbitrarias para mejorar las tasas de finalización de órdenes.
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Interactúa de forma activa y cortés con la contraparte, abordando las consultas con paciencia para mejorar las calificaciones.
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Procesa las órdenes rápidamente, acelera la liberación o el pago de monedas para mejorar la eficiencia de las transacciones.
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Mejora la tasa de comentarios positivos y reduce la frecuencia de denuncias, apelaciones y bloqueos por otras contrapartes.
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Sigue las reglas de trading de la plataforma P2P sobre prácticas de trading seguras y honestas.
Método 2: Solicitar Desbloquear Depósito de Seguridad (para usuarios marcados como riesgos potenciales y VA/BA)
Los usuarios marcados como riesgos potenciales y los anunciantes verificados (AV) o los anunciantes empresariales (BA) pueden solicitar manualmente la cancelación del bloqueo del depósito de seguridad. Para obtener más información sobre cómo desbloquear los fondos en el depósito de seguridad, consulta este artículo aquí. Ten en cuenta que el desbloqueo de tu depósito de seguridad implica perder el privilegio de publicar anuncios P2P.
Notas:
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Es posible que sea necesario que presente documentos adicionales al solicitar el descongelamiento del depósito de seguridad. Se le notificará a través de un correo electrónico y una notificación del sistema cuando sea necesaria alguna acción adicional. Por favor, siga las instrucciones indicadas en la página del Depósito de Seguridad. Recibirá el resultado dentro de las 48 horas posteriores a la presentación de los documentos.
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No puedes solicitar el bloqueo si tienes órdenes en curso o en apelación.
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Asegúrate de que todas las órdenes estén completadas antes de solicitarlo.
¿Cuáles son las condiciones necesarias para desbloquear manualmente el depósito de seguridad en el trading P2P?
Para desbloquear manualmente tu deposito de seguridad:
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No puedes tener órdenes en curso o en apelación.
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Asegúrate de que todas las órdenes estén completadas antes de solicitarlo.
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Tu cuenta P2P no debe estar identificada como riesgo potencial.
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Ten en cuenta que el desbloqueo de tu depósito de seguridad implica perder el privilegio de publicar anuncios P2P.
Cuando se desbloquee, ¿mi depósito de seguridad seguirá siendo la cantidad original?
Si no has cometido ningún fraude ni has causado pérdidas de activos a la contraparte durante el período de bloqueo del depósito de seguridad, tu depósito de seguridad se liberará en su totalidad.
Sin embargo, en caso de detección de fraude, su depósito de seguridad se utilizará primero para compensar a la contraparte por las pérdidas de activos y su cuenta será congelada durante 90 días para tratar las posibles compensaciones por pérdidas fraudulentas. El descongelamiento solo se podrá solicitar después de 90 días. Si las pérdidas ocurren por razones no fraudulentas, se utilizará el monto correspondiente de su depósito de seguridad para la compensación.
Al cancelar el bloqueo, el margen a desbloquear es la cantidad real del depósito de seguridad. Por ejemplo, si bloqueas 1000 USDT y solicitas el desbloqueo cuando se han utilizado 200 USDT para la compensación, la cantidad desbloqueada será de 800 USDT.

