Fecha de entrada en vigor: 14 de agosto de 2024
Estos Términos y Condiciones (los “Términos” o este “Contrato”) rigen el uso de la plataforma de trading electrónico, incluido cualquier sitio web o aplicación móvil (la “Aplicación”, junto con el sitio web, el “Sitio”) para acceder a la plataforma, y cualquier servicio proporcionado a través de la plataforma (colectivamente, la “Plataforma”) proporcionado por Bybit Fintech Limited (la “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Los Términos forman un acuerdo vinculante entre la Compañía y usted, como usuario individual (“usted”, “su” o “Usuario”) para su uso individual de la Aplicación y la Plataforma. Al registrarte y descargar la Aplicación y utilizar la Plataforma, confirmas tu aceptación de este Acuerdo y nuestra Política de privacidad asociada. Si no acepta estos Términos, debe desinstalar inmediatamente la Aplicación y dejar de usarla y la Plataforma.
Descargo de responsabilidad de valores: Ningún material ni ninguna otra información que pueda estar disponible en el Sitio o la Plataforma constituirá o se interpretará como una recomendación, respaldo, oferta, invitación o solicitud para participar en cualquier transacción con o comprar cualquier producto, o de otro modo negociar con valores, criptoactivos u otros productos. Además, comprende que ninguno de los proveedores de información, incluidos los Terceros Proveedores de Servicios (según se definen a continuación) le asesora personalmente sobre la naturaleza, el potencial, el valor o la idoneidad de ningún valor o criptoactivo en particular, cartera de valores o criptoactivos, transacción, estrategia de inversión u otro asunto, y cualquier información proporcionada no está adaptada a las necesidades de inversión de ninguna persona específica. Usted comprende que una inversión en cualquier valor o criptoactivo está sujeta a una serie de riesgos, y que las conversaciones sobre cualquier valor o criptoactivo publicado en el Sitio o la Plataforma pueden no contener una lista o descripción de factores de riesgo relevantes. Ten en cuenta que los mercados cambian continuamente, por lo que cualquier información, contenido, contenido de terceros (según se define a continuación) u otro material proporcionado en o a través del Sitio o la Plataforma puede no estar completo o actualizado, o puede ser reemplazado por información más actualizada. Confía en dicha información bajo su propio riesgo.
Sin asesoramiento profesional o de inversión. Nuestro Sitio y nuestra Plataforma no están destinados a proporcionar asesoramiento fiscal, legal, de seguros o de inversión, y nada en el Sitio o la Plataforma debe interpretarse como una oferta de venta, una solicitud de una oferta de compra o una recomendación de ningún valor o criptoactivo por parte de la Compañía. Usted es el único responsable de determinar si cualquier inversión, valor o estrategia, o cualquier otro producto o servicio, es adecuado para usted en función de sus objetivos de inversión y su situación personal y financiera. Debe consultar a un abogado o profesional fiscal en relación con su situación legal o fiscal específica.
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Definiciones
A menos que se defina lo contrario o el contexto lo requiera de otro modo, todos los términos en mayúscula tendrán el significado que se les otorga en estos Términos:
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«Cuenta» se refiere a la cuenta establecida por un Usuario que ha descargado la Aplicación o accedido al Sitio y se ha registrado en la Compañía para utilizar el Sitio y la Plataforma.
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“Aplicación” se refiere a la aplicación móvil proporcionada por la Compañía para acceder a la Plataforma.
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“PersonaAutorizada” se refiere a cualquier persona autorizada a acceder y utilizar el Sitio (incluida la Aplicación) y la Plataforma en nombre de un Usuario.
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«AutenticaciónBiométrica» se refiere a la función de autenticación de identidad utilizando credenciales biométricas, incluida la huella digital, el reconocimiento facial o cualquier otro dato biométrico (colectivamente, «Información Biométrica»), según lo permitamos ocasionalmente.
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“Activos Digitales” se refiere a Bitcoin, Ether u otras criptomonedas o activos o monedas digitales.
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“Plataformas Digitales” se refiere a plataformas de distribución de terceros en las que se puede acceder o descargar aplicaciones móviles u otros programas de software, incluidos, entre otros, Apple App Store y Google Play.
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“Autoridad Gubernamental” se refiere a cualquier nación o gobierno o cualquier provincia o estado o cualquier otra subdivisión política de los mismos, o cualquier entidad, autoridad u organismo que ejerza funciones ejecutivas, legislativas, judiciales, reguladoras o administrativas de o relacionadas con el gobierno, incluida cualquier autoridad gubernamental, agencia, departamento, consejo, comisión o instrumento o cualquier subdivisión política de los mismos, cualquier tribunal, árbitro y cualquier organización autorreguladora.
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“Material” se refiere a cualquier material de oferta, hoja de condiciones, datos de mercado, informe de investigación, documentación de productos o servicios o cualquier otra información proporcionada a través de la Plataforma.
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“Información Personaln” se refiere a la información proporcionada por un Usuario a partir de la cual se puede determinar directa o indirectamente la identidad de dicho Usuario.
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“Política de Privacidad” se refiere a los términos y condiciones adicionales que rigen la recopilación, el uso y la divulgación de la Información Personal de cada Usuario, como se establece aquí. Cada Usuario debe leer y aceptar la Política de privacidad para utilizar la Aplicación o el Sitio.
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Las “Notificaciones de Servicio” son notificaciones unidireccionales de la Compañía (que pueden incluir notificaciones relacionadas con la seguridad) a través de mensajes de texto o correos electrónicos y, cuando corresponda, notificaciones push a través del Sitio. Estas notificaciones se envían al Usuario con respecto a cierta información o eventos relacionados con una cuenta a la que un Usuario tiene acceso a través de la Plataforma.
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«Proveedor de Servicios Tercero» es cualquier tercero que ofrezca una cuenta de trading, intercambio de criptomonedas fiduciarias u otra cuenta de servicios financieros a la que se pueda registrar y acceder a través de la Plataforma.
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«Cuenta de Tercero» se refiere a una cuenta de servicios financieros independiente que un Usuario establece con un Tercero Proveedor de Servicios para realizar transacciones.
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«Usuario» se refiere a cualquier persona que se haya registrado en la Compañía para utilizar el Sitio y acceder a la Plataforma y a cualquier Individuo Autorizado que actúe en su nombre.
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«Política de identificación de usuario» se refiere a la política y los procedimientos de conocimiento de cliente adoptados por la Compañía cada cierto tiempo en relación con el acceso del Usuario a la Plataforma.
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“Credenciales de Usuario” se refiere al conjunto de identificación de usuario, contraseña, número de identificación personal, token y cualquier otra información o dispositivo proporcionado a un Usuario para acceder a la Plataforma
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Cambios
2.1 Nos reservamos el derecho de:
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Modificar, actualizar o cambiar los términos y condiciones de este Acuerdo o nuestra Política de privacidad;
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Modificar, actualizar o cambiar el Sitio y la Plataforma, incluida la eliminación o interrupción de cualquier contenido o función del Sitio o la Plataforma; o
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Imponer tarifas, cargos u otras condiciones para el uso de la Plataforma o partes de la misma (con un aviso razonable).
(todo lo anterior se denomina “Cambios”)
2.2 Podremos realizar dichos Cambios en cualquier momento sin previo aviso (excepto como se indica en la subsección (c) anterior). Cualquier cambio en este Acuerdo puede publicarse en nuestro sitio web o notificarse a través de notificaciones push a través del Sitio o un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de su Cuenta. Por este motivo, debes consultar nuestro sitio web regularmente, permitir que el Sitio reciba dichas notificaciones push y mantener tu dirección de correo electrónico y otra información de contacto actualizada en la Cuenta. Aceptas cualquier cambio si continúas utilizando el Sitio y la Plataforma después de que se realicen dichos cambios.
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Términos de la Plataforma Digital
3.1 La Aplicación puede estar disponible para su descarga desde una o más Plataformas Digitales. Tu descarga, instalación, acceso o uso de la Aplicación también está sujeto a los términos y condiciones y políticas de privacidad de la Plataforma Digital aplicable (los “Términos de la Plataforma Digital”). Si hay algún conflicto entre estos Términos y los Términos de la Plataforma Digital, prevalecerán estos Términos.
3.2 La Aplicación es independiente y no está asociada, afiliada, patrocinada, respaldada ni vinculada de ninguna manera a ninguna Plataforma Digital. Usted y nosotros reconocemos que este Acuerdo se celebra entre usted y nosotros únicamente, y no con ninguna Plataforma Digital, y nosotros, no la Plataforma Digital, somos los únicos responsables de la Aplicación y el contenido de la misma en la medida especificada en este Acuerdo.
3.3 Usted y nosotros reconocemos y aceptamos que la Plataforma Digital correspondiente, y las subsidiarias de la Plataforma Digital, son terceros beneficiarios de estos Términos, y que, tras su aceptación de estos Términos, esa Plataforma Digital tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.
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Requisitos de dispositivo de red y operador
4.1 Usted reconoce que su acuerdo con su proveedor de red móvil e Internet (el “Proveedor de red”) se aplicará a su uso del Sitio. Usted reconoce que su Proveedor de Red puede cobrarle por los servicios de datos mientras utiliza ciertas funciones del Sitio o cualquier otro cargo de terceros que pueda surgir y acepta la responsabilidad exclusiva de dichos cargos. Si no eres el pagador de facturas del dispositivo móvil/Internet que se utiliza para acceder al Sitio, se asumirá que has recibido permiso del pagador de facturas para utilizar el Sitio. También debe asegurarse de que su uso del Sitio no infrinja su acuerdo de dispositivo móvil o Internet ni ningún acuerdo de servicio de datos inalámbrico.
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Elegibilidad y registro
5.1 Debes tener al menos dieciocho (18) años para acceder y utilizar el Sitio y la Plataforma. Además, afirmas que eres plenamente capaz y competente de celebrar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones y garantías establecidos en estos Términos, y de cumplir y cumplir estos Términos. Debe registrarse con la Compañía para utilizar el Sitio y la Plataforma; acepta proporcionar información completa y precisa al registrarse para utilizar el Sitio y la Plataforma, y mantener esa información actualizada.
5.2 Tenemos la única discreción de aceptar o rechazar tu registro en la Plataforma. Solo los usuarios cuyo registro hayamos aprobado serán nuestros clientes.
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Propiedad intelectual
6.1 Todos los títulos, derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual en o relacionados con el Sitio y la Plataforma, cualquier información transmitida por, hacia o sobre la Plataforma e información relacionada con el uso de la Plataforma permanecerán en manos de la Compañía o sus licenciantes. Nada de lo contenido en la Plataforma se interpretará como una concesión a ningún Usuario de ninguna licencia, salvo que se establezca expresamente en el presente, de ninguno de los títulos, derechos de propiedad o derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de un tercero, ya sea por impedimento, implicación o de otro modo.
6.2 La Plataforma y la Aplicación pueden proporcionarte acceso a contenido, información, cotización, vídeos, fotos u otros materiales (el “Contenido de Terceros”)proporcionados por ciertos terceros (los “Proveedores de Contenido de Terceros”). La Compañía no respalda ni recomienda, y no es responsable de verificar la precisión, validez o integridad de ningún Contenido de Terceros proporcionado a través del Sitio o la Plataforma. Su uso o dependencia de dicho Contenido de Terceros corre por su cuenta y riesgo. Todos los títulos, derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual en o relacionados con el Contenido de Terceros permanecerán con el Tercero Proveedor de Contenidos correspondiente. Nada de lo contenido en la Plataforma se interpretará como una concesión a ningún Usuario de ninguna licencia, salvo que se establezca expresamente en el presente, del título, los derechos de propiedad o los derechos de propiedad intelectual de ningún Tercero Proveedor de Contenido, ya sea por impedimento legal, implicación o de otro modo.
6.3 Siempre que cumplas estos Términos, puedes descargar y acceder al Sitio en un único dispositivo móvil y acceder a la Plataforma utilizando Credenciales de Usuario correctamente emitidas. Todos los demás derechos en el Sitio están reservados por la Compañía. En caso de que incumplas estos Términos, tendremos derecho a cancelar tu uso y acceso al Sitio y la Plataforma inmediatamente.
6.4 Usted acepta no:
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Modificar, adaptar, reproducir, traducir o crear obras derivadas del Sitio o la Plataforma, o cualquier dato o contenido (incluido el Contenido de Terceros) proporcionado a través del Sitio o la Plataforma, o cualquier parte del mismo, o intentar realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo descubrir el código fuente del Sitio o la Plataforma;
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Eliminar cualquier aviso de copyright, marca registrada, leyenda, logotipo o identificación de producto del Sitio o la Plataforma;
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Tergiversar los otros sitios como el Sitio de la Compañía al cooptar el “aspecto” visual o el texto del Sitio de la Compañía o violar de otro modo los derechos de propiedad intelectual de la Compañía, incluyendo, pero sin limitarse a, texto u ofuscar imágenes del Sitio de la Compañía o los banners y/o enlaces de texto gestionados por la Compañía, marketing de búsqueda o todas las demás campañas en línea y fuera de línea,
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Editar, modificar, filtrar, truncar o cambiar el orden de la información contenida en cualquier parte de los Sitios de la Compañía, o eliminar, ocultar o minimizar cualquier parte del Sitio de la Compañía de cualquier manera sin autorización de la Compañía
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Hacer cualquier uso comercial del Sitio o la Plataforma o del logotipo, marca registrada o nombre de marca de la Compañía de cualquier manera.
6.5 Cada Usuario autoriza a la Compañía a utilizar cualquier información o contenido proporcionado por el Usuario o procesado en relación con el uso del Sitio y la Plataforma (por ejemplo, Información Personal, información geográfica, información del dispositivo) en el contexto y con el propósito de proporcionar servicios o productos en la Plataforma y el uso seguro del Sitio y la Plataforma.
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Cuenta
7.1 Para utilizar los servicios en la Plataforma, debe crear una cuenta con la Plataforma (la “Cuenta”). La Cuenta se utilizará para registrar varios Activos Digitales transferidos por usted a la Plataforma y realizar transacciones en la Plataforma. La Cuenta puede ser registrada por cualquier persona mayor de dieciocho (18) años o una institución por sus representantes debidamente autorizados, siempre que dicha persona e institución hayan leído y entendido la Declaración de Divulgación de Riesgos, que se incorpora como referencia, y formará parte de este Acuerdo. Cada Usuario solo registrará una Cuenta de trading en la Plataforma. El registro de múltiples cuentas de trading constituiría una violación de estos Términos y puede dar lugar a la rescisión inmediata de estos Términos y las Cuentas implicadas.
7.2 La Cuenta no es una cuenta bancaria y los Activos Digitales mantenidos en la Cuenta no son depósitos u otros productos financieros. Excepto que la Plataforma permita lo contrario, no se pagarán intereses sobre fondos o Activos Digitales en su Cuenta, y todos los Activos Digitales que tengamos directamente para su beneficio no están asegurados por ninguna Autoridad Gubernamental.
7.3 Puedes financiar la Cuenta transfiriendo Activos Digitales de tus cuentas con terceros a la Cuenta. La Plataforma no cobra ninguna tarifa por financiar la Cuenta; sin embargo, terceros, como tu banco, pueden cobrar transacciones y otras tarifas. Los Activos Digitales se transferirán a la dirección de la Plataforma para la cuenta de usuario omnibús. La Plataforma acreditará entonces a su Cuenta dicha cantidad de Activos Digitales en el libro mayor de la Plataforma.
7.4 Puedes retirar todos o algunos de los Activos Digitales a tu nombre registrados en el libro mayor de la Plataforma. No se requiere una cantidad mínima de activos digitales para mantener tu estado como usuario. Los activos digitales se transferirán desde la cuenta de usuario omnibus mantenida por la Plataforma a la dirección de Activos Digitales específica proporcionada por usted. Los retiros pueden tardar hasta tres (3) días en completarse, y que los retiros más grandes puedan tardar hasta treinta (30) días en completarse y que cualquier retiro pueda retrasarse según sea necesario para cumplir con la Ley Aplicable y/o la Política de Identificación de Usuario de la Plataforma.
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Trading
8.1 La Plataforma es un mercado que te permite realizar órdenes y facilita la coincidencia y liquidación de órdenes de la compra o venta de Activos Digitales o sus derivados con otros Usuarios. La Plataforma simplemente coincide con las órdenes de compra y venta emitidas por los Usuarios y ayuda a los Usuarios a llevar a cabo su intención expresada a través de las órdenes. Excepto que se especifique expresamente lo contrario en este Acuerdo, ni la Compañía ni la Plataforma actúan como principal en u otros participantes en esas transacciones. Ni la Compañía ni la Plataforma son responsables de ninguna disputa entre Usuarios con respecto a ninguna transacción.
8.2 La Plataforma empareja automáticamente las órdenes coincidentes a través de su software y modelos patentados, y la Plataforma notificará a los respectivos Usuarios que la orden se ha ejecutado. Una vez que se realiza una coincidencia, la orden se ejecuta y se compensa instantáneamente. SOLO DEBES REALIZAR UNA ORDEN SI TIENES LA INTENCIÓN DE COMPLETAR LA TRANSACCIÓN. Tiene derecho a detener una orden preautorizada iniciando procedimientos a través de su Cuenta para realizar el cierre de dicha orden abierta.
8.3 A menos que la Plataforma permita lo contrario, solo puedes vender la cantidad de Activos Digitales que no supere la cantidad total de Activos Digitales mantenidos en tu Cuenta y registrados en el libro mayor de la Plataforma, más la Tarifa de Transacción aplicable (según se define a continuación). Cualquier intento por tu parte de vender más Activos Digitales de los que muestran los registros de la Plataforma existe en tu Cuenta después de la deducción de la Tarifa de Transacción aplicable dará lugar a un transaccion fallida y puede ser motivo para la cancelación de la Cuenta.
8.4 Usted reconoce que puede no ser posible en todas las circunstancias cancelar o modificar una orden, incluso antes de que la orden se haga coincidir o se ejecute. No aceptamos ninguna responsabilidad por garantizar que una orden se modifique o cancele y usted comprende y acepta que, si la orden no se puede cancelar o modificar, está obligado por cualquier ejecución de la orden original. Además, reconoces que los intentos de modificar o cancelar y sustituir una orden pueden dar lugar a una ejecución excesiva o la ejecución de órdenes duplicadas, y serás responsable de todas estas ejecuciones.
8.5 Se considerará que has dado órdenes a través de la Plataforma cuando reconozcamos dichas órdenes a través de la Plataforma o por cualquier otro medio que podamos determinar (independientemente de que realmente comprendas o tengas conocimiento de dicho reconocimiento). Usted comprende que la Plataforma ofrece la capacidad de mostrar el estado en tiempo real de todas sus órdenes abiertas e instrucciones pendientes. Además, comprende que es su responsabilidad supervisar sus órdenes abiertas e instrucciones pendientes en tiempo real hasta que la Plataforma reconozca la ejecución, cancelación o rechazo total de las órdenes o instrucciones y que no asumimos ninguna responsabilidad si no lo hace. En caso de que no nos notifique inmediatamente cualquier error en el reconocimiento en tiempo real del estado de cualquiera de sus órdenes abiertas o instrucciones pendientes, incluido el hecho de que la Plataforma no reconozca inmediatamente la recepción de una orden después de que transmita dicha orden, nos reservamos el derecho de ejercer de buena fe la discreción de exigirle que acepte el trade o retire el trade de su Cuenta a su único beneficio o pérdida. En algunos casos, y a nuestra entera discreción, podemos requerir confirmación secundaria electrónica, verbal, escrita u otra antes de actuar si la actividad de su Cuenta está fuera de su rango normal de actividades.
8.6 Tus órdenes estarán sujetas a límites de trading que podamos establecer, revisar y comunicarte ocasionalmente.
8.7 Con sujeción a la Sección 8.10, una vez ejecutada una orden, la transacción puede no ser reversible.
8.8 Usted reconoce que, debido a restricciones técnicas y de otro tipo, el precio de los Activos Digitales que se muestran en el Sitio puede retrasarse y, por lo tanto, no reflejar el valor de mercado actual y en vivo de dichos Activos Digitales. Sin embargo, aceptas que los precios mostrados en el Sitio controlen el valor de tu Cuenta y tu uso de la Plataforma y el Sitio.
8.9 Usted reconoce y acepta que la Plataforma no puede y no garantiza que cualquier orden realizada a través de la Plataforma se ejecute al mejor precio publicado.
8.10 Sin el consentimiento mutuo de las partes implicadas, nos reservamos el derecho de cancelar o anular operaciones en caso de que:
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La operación fue resultado de una interrupción o mal funcionamiento identificable del sistema de ejecución, liquidación o comunicación;
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El trade que la Compañía, a su sola discreción, considere fraudulento, manipulador o perturbador para otros Usuarios o la Plataforma;
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La operación fue ejecutada por cualquier Cuenta que haya sido pirateada por usuarios no autorizados y determinamos de buena fe que la cancelación de las operaciones será en el mejor interés de los Usuarios o la Plataforma; o
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La Compañía cree a su sola discreción que su Cuenta o sus actividades de trading infringen estos Términos.
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Cuentas de terceros
9.1 Es posible que se te ofrezca la posibilidad de registrarte y establecer una Cuenta de Tercero con un Tercero Proveedor de Servicios. Dicha Cuenta de Tercero estará sujeta a los términos y condiciones y políticas establecidos por el Tercero Proveedor de Servicios para dicha Cuenta de Tercero (“Términos de Proveedor de Servicios de Terceros”).
9.2 Debes leer detenidamente los Términos Proveedor de Servicios de Terceros antes de abrir una Cuenta de Terceros con dicho Proveedor. Si no aceptas los Términos del Proveedor de Servicios de terceros, no debes registrarte y abrir la Cuenta de Tercero con el mismo. Todos los trades y otras transacciones realizadas a través de la Cuenta de Tercero estarán sujetos a los Términos del Proveedor de Servicios de Terceros. Además, comprendes y aceptas que:
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La Compañía actuará únicamente como administrador de la plataforma y proveedor de servicios para el Proveedor de Servicios de Tercero en términos de las Cuentas de Terceros. Como tal, la Compañía puede recopilar su Información Personal y otra información en nombre del Proveedor de Servicios de Tercero en el proceso de abrir la Cuenta de Tercero y proporcionar la Plataforma para transacciones realizadas a través de la Cuenta de Tercero. Dicha Información Personal será procesada por la Compañía de acuerdo con su Política de Privacidad y será compartida con Proveedor de Servicios de Tercero, que procesará dicha Información Personal de acuerdo con su propia política de privacidad.
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La Compañía no le ofrece dicha Cuenta de Tercero y no tiene responsabilidad alguna por dicha Cuenta de Tercero ni por ninguna transacción realizada a través de la Cuenta de Tercero, ni por ningún acto u omisión del Proveedor de Servicios de Tercero con respecto a las Cuentas de Tercero, los Términos del Proveedor de Servicios de Tercero o su procesamiento de su Información Personal. La Compañía no será responsable de las transacciones realizadas por usted o sus Individuos Autorizados con respecto a su Cuenta de Tercero. Todas las consultas y preguntas relacionadas con las actividades de trading u otros servicios con respecto a las Cuentas de Terceros que nos envíe serán dirigidas por la Compañía al Tercero Proveedor de Servicios.
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Tarifas
10.1 No hay cargo por descargar la Aplicación y registrarse como Usuario, pero podemos cobrar por ciertas compras dentro de la aplicación y otras funciones según especifiquemos ocasionalmente.
10.2 A cambio de acceder a la Plataforma y los Servicios, usted acepta pagar una tarifa por cada transacción liquidada iniciada por usted (dicha tarifa, una “Tarifa de Transacción”). La tarifa de transacción actual se puede encontrar en el Sitio después de iniciar sesión en tu Cuenta. Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o aumentar la Tarifa de Transacción en cualquier momento y cada cierto tiempo. Dichos cambios, modificaciones o aumentos entrarán en vigor al publicar dichos cambios, modificaciones o aumentos en el Sitio. Si no aceptas los cambios, modificaciones o aumentos publicados, debes dejar de utilizar la Cuenta como se indica en el presente documento. Su uso continuo de la Cuenta después de la publicación de la Tarifa de Transacción modificada publicada en el Sitio constituirá la aceptación de todos estos cambios o revisiones.
10.3 Las tarifas de transacción las pagan las partes de trading en una transacción determinada. A cada una de las partes de trading se les cobrará una tarifa en USDT/USDC u otras monedas cada cierto tiempo aprobadas por nosotros. Usted es responsable de cualquier tarifa impuesta por terceros en relación con la transferencia de Activos Digitales a su Cuenta en la Plataforma. La Plataforma cobra una tarifa por transferir Activos Digitales desde tu Cuenta.
10.4 Si cree que se le ha cobrado erróneamente una Tarifa de Transacción, deberá notificar a la Plataforma inmediatamente dicho error, junto con cualquier información adicional relacionada con la transacción. Si no planteas ninguna pregunta u objeción dentro de los treinta (30) días posteriores a que dicha supuesta Tarifa de Transacción errónea aparezca por primera vez en cualquier estado de cuenta, dicha tarifa se considerará aceptable por ti a todos los efectos.
10.5 Es posible que se te cobren transacciones y otras tarifas en relación con tu Cuenta de Terceros. Dichas tarifas se especifican en los Términos del Tercero Proveedor de Servicios. No tenemos ninguna responsabilidad por ninguna tarifa u otro coste o cargo en el que pueda incurrir en relación con dicha Cuenta de Tercero.
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Obligaciones de acceso de usuarios
11.1 La Compañía emitirá un conjunto de Credenciales de Usuario únicas a cada Usuario que esté registrado para utilizar el Sitio y la Plataforma. Dichas Credenciales de Usuario solo permiten al Usuario acceder a la Cuenta. Cada Usuario deberá proporcionar inmediatamente a la Compañía el acuse de recibo de dichas Credenciales de Usuario.
11.2 Cada Usuario reconoce que cada conjunto de Credenciales de Usuario es intransferible y solo será utilizado por el Usuario al que se emite. Dichas Credenciales de Usuario no se revelarán ni transferirán a terceras personas sin permiso por escrito de la Compañía. Nunca le pediremos, por ningún motivo, ya sea por correo electrónico, correo regular o teléfono, que revele sus Credenciales de Usuario. Las consultas sobre contraseñas solo se realizarán en línea y solo después de que hayas iniciado sesión en la Plataforma. Nunca te enviaremos enlaces incrustados en un correo electrónico solicitándote que inicies sesión en la Plataforma haciendo clic en dicho enlace. Si recibes un enlace adjuntado por correo electrónico, afirmando ser nuestro o de la Plataforma, no deberás abrir ni hacer clic en el enlace. El correo electrónico no es nuestro y es probable que sea fraudulento.
11.3 Usted comprende y acepta que la información y los servicios proporcionados por la Plataforma no se proporcionan a, y no pueden ser utilizados por, o en beneficio de, ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción donde la provisión o el uso de la misma sea contraria a cualquier ley aplicable, o cuando no estemos autorizados a proporcionar dicha Plataforma o información y servicios. Tampoco ofrecemos servicios o productos a los Usuarios en algunas jurisdicciones excluidas, incluidos los Estados Unidos, la China continental, Hong Kong, Singapur, Canadá, Francia, el Reino Unido, Corea del Norte, Cuba, Irán, Uzbekistán, Regiones de Ucrania controladas por Rusia (actualmente, Crimea, Donetsk, y regiones de Luhansk), Sebastopol, Sudán, Siria, o cualquier otra jurisdicción en la que podamos determinar ocasionalmente la finalización de los servicios a nuestra sola discreción (las “Jurisdicciones Excluidas”). Debe informarnos inmediatamente si se convierte en residente en alguna de las Jurisdicciones Excluidas o tiene conocimiento de algún Usuario con sede en alguna de las Jurisdicciones Excluidas. Usted comprende y reconoce que, si se determina que ha realizado declaraciones falsas de su ubicación o lugar de residencia, la Compañía se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas en cumplimiento de esta restricción o de la ley de una jurisdicción relevante, incluida la rescisión de cualquier Cuenta inmediatamente y la liquidación de cualquier posición abierta. Tampoco ofrecemos servicios a personas o entidades en la lista de ciudadanos o personas bloqueadas especialmente designados del Departamento del Tesoro de EE. UU., la lista de sanciones financieras consolidadas de la UE o la lista de sanciones del Reino Unido, o cualquier entidad que sea propiedad o esté controlada (50 por ciento o más) por una persona o entidad en dichas listas (en adelante, “Las partes prohibidas”) u ofrezca servicios que impliquen o beneficien de otro modo a las partes prohibidas. Usted comprende que la Compañía se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas en cumplimiento de esta restricción o de la ley de una jurisdicción relevante, incluida la cancelación inmediata de cualquier Cuenta y la liquidación de cualquier posición abierta.
11.4 Cada Usuario deberá:
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Mantener sus Credenciales de Usuario estrictamente confidenciales y no compartirlas con ninguna otra persona para ningún fin, incluyendo, pero sin limitarse a, iniciar o ejecutar cualquier transacción de pago que implique la Cuenta. Además, el Usuario no revelará sus Credenciales de Usuario de forma reconocible a terceros en ningún dispositivo (por ejemplo, escribiendo o grabando las Credenciales de Usuario sin ocultarlas);
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Realizar todos los esfuerzos razonables para proteger todos los registros relacionados con sus Credenciales de Usuario, incluyendo, pero sin limitarse a, mantener dichos registros en una ubicación segura o física accesible o conocida solo por el Usuario y mantener dichos registros en un lugar donde sea improbable que un tercero acceda a los registros;
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Tomar todas las medidas razonables para seguir las instrucciones de seguridad proporcionadas por la Compañía y proteger la seguridad, evitar la manipulación o el uso por parte de cualquier otra persona de las Credenciales de Usuario, el Sitio o la Plataforma, incluidas las medidas de seguridad prescritas en nuestra Política de Privacidad;
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Notificar a la Compañía inmediatamente a través de cualquier canal prescrito por la Compañía en el caso de:
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Pérdida de sus Credenciales de Usuario;
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De sus Credenciales de Usuario hayan sido reveladas a terceros o puestas en peligro de otro modo;
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Que sospecha razonablemente de cualquier uso no autorizado de sus Credenciales de Usuario; y
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Crear contraseñas seguras (por ejemplo, utilizando una mezcla de letras, números y caracteres especiales, y no utilizando información personal de fácil acceso) y PIN seguros (por ejemplo, no utilizando números consecutivos o basando el PIN en el ID de contrato, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, el número de identificación o cualquier otra información personal de fácil acceso del Usuario).
11.5 Cuando se acceda a la Plataforma introduciendo correctamente las Credenciales de Usuario o a través de la Aplicación, se considerará que el Usuario correspondiente ha accedido a la Plataforma. Usted será responsable de todas las acciones a través de dicho acceso por parte de una Persona Autorizada para acceder a la Plataforma en su nombre. La Compañía no estará obligada de ninguna manera a investigar o tomar ninguna otra medida para verificar la identidad de ningún Usuario o Individuo Autorizado. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona utilice sus Credenciales de Usuario o Cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Tras recibir la notificación en virtud de la Sección 11.4(d), la Compañía deshabilitará las Credenciales de Usuario pertinentes y bloqueará el acceso a la Plataforma o al Sitio tan pronto como sea razonablemente posible.
11.6 Cada Usuario protegerá todos sus dispositivos o sistemas utilizados para acceder a la Plataforma (por ejemplo, la Aplicación), incluyendo, pero sin limitarse a, instalar y actualizar regularmente navegadores, parches de seguridad, antivirus, antimalware y otro software relevante en los dispositivos o sistemas. Cada Usuario también deberá cumplir con todas las instrucciones, procedimientos e instrucciones relacionadas con la Plataforma, el Sitio y las Credenciales de Usuario según se notifique a la Compañía cada cierto tiempo, incluyendo, pero sin limitarse a, la gestión de riesgos y otras medidas notificadas en la página de inicio de sesión de la Plataforma.
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Usos prohibidos
12.1 Usted deberá utilizar el Sitio o la Plataforma únicamente en cumplimiento de estos Términos, únicamente para su propia Cuenta o para sus fines comerciales internos. No venderá, arrendará ni proporcionará acceso al Sitio o la Plataforma a ningún tercero, ni actuará como una oficina de servicios ni utilizará de otro modo el Sitio o la Plataforma en nombre de ningún tercero.
12.2 No deberá utilizar el Sitio o la Plataforma de ninguna manera, proporcionar información o contenido, ni participar en ninguna conducta al utilizar el Sitio o la Plataforma que:
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Sea ilegal, ilegal o no autorizado;
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Sea difamatoria de cualquier otra persona;
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Sea obsceno, sexualmente explícito u ofensivo;
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Anuncia o promociona cualquier otro producto o negocio;
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Es probable que acose, moleste, avergüence, alarma o moleste a cualquier otra persona;
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Es probable que interrumpa la Plataforma de alguna manera, o promueva la discriminación por raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
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Infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, secreto comercial u otro derecho de propiedad de cualquier otra persona;
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Restrinja o inhiba a cualquier otra persona a utilizar la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a, mediante “hackeo” o desfiguración de cualquier parte de la Plataforma;
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Desactiva, daña o altera el funcionamiento o la apariencia de la Plataforma;
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“enmarca” o “plagia” cualquier parte de la Plataforma sin nuestra autorización previa por escrito;
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Utiliza cualquier robot, software araña, aplicación de búsqueda/recuperación del sitio u otro dispositivo o proceso manual o automático para descargar, recuperar, indexar, “minar datos”, “scrapping”, “recolectar datosr” o de alguna manera reproducir o eludir la estructura de navegación o presentación de la Plataforma o sus contenidos;
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Recopila información sobre otros Usuarios sin su consentimiento expreso;
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Envía anuncios no solicitados o no autorizados, correo no deseado o carta en cadena a otros Usuarios de la Plataforma;
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Salvo que la Compañía permita lo contrario por escrito, abra varias cuentas salvo que la Plataforma permita explícitamente lo contrario;
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Realizar trading frecuente e intensivo con o sin software o herramientas de trading no autorizadas por la Plataforma;
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Transmitir cualquier contenido que contenga virus de software u otro código informático, archivos o programas dañinos; o
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Defiende, promueve o ayuda a cualquier violencia o acto ilegal.
12.3 Usted comprende y acepta que la información y los servicios proporcionados por la Plataforma no se proporcionan a, y no pueden ser utilizados por, o en beneficio de, ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción donde la provisión o el uso de la misma sea contraria a cualquier ley aplicable, o cuando no estemos autorizados a proporcionar dicha Plataforma o información y servicios. Tampoco ofrecemos servicios o productos a los Usuarios en algunas jurisdicciones excluidas, incluidos los Estados Unidos, la China continental, Hong Kong, Singapur, Canadá, Francia, el Reino Unido, Corea del Norte, Cuba, Irán, Uzbekistán, Regiones de Ucrania controladas por Rusia (actualmente, Crimea, Donetsk, y regiones de Luhansk), Sebastopol, Sudán, Siria, o cualquier otra jurisdicción en la que podamos determinar ocasionalmente la finalización de los servicios a nuestra entera discreción (las “Jurisdicciones excluidas”) Debe informarnos inmediatamente si se convierte en residente en alguna de las Jurisdicciones Excluidas o tiene conocimiento de algún Usuario con sede en alguna de las Jurisdicciones Excluidas. Usted comprende y reconoce que, si se determina que ha realizado declaraciones falsas de su ubicación o lugar de residencia, la Compañía se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas en cumplimiento de esta restricción o de la ley de una jurisdicción relevante, incluida la rescisión de cualquier Cuenta inmediatamente y la liquidación de cualquier posición abierta. Tampoco ofrecemos servicios a personas o entidades de la Lista de ciudadanos o personas bloqueadas especialmente designadas del Departamento del Tesoro de EE. UU., la Lista de sanciones financieras consolidadas de la UE o la Lista de sanciones del Reino Unido, o cualquier entidad que sea propiedad o esté controlada (50 por ciento o más) por una persona o entidad en dichas listas (en adelante, las “Partes prohibidas”), u ofrezca servicios que impliquen o beneficien de otro modo a las Partes prohibidas. Usted comprende que la Compañía se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas en cumplimiento de esta restricción o de la ley de una jurisdicción relevante, incluida la cancelación inmediata de cualquier Cuenta y la liquidación de cualquier posición abierta.
12.4 Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, a nuestra entera discreción, de editar, eliminar, eliminar o bloquear cualquier información que infrinja estos Términos.
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Seguridad
13.1 Podemos utilizar tecnologías, servicios o medidas de autenticación o verificación según consideremos conveniente o apropiado. Dichas medidas pueden incluir la autenticación multifactor o el uso de Información Biométrica para acceder a la Aplicación y la Plataforma. No puede haber garantía de que dichas tecnologías, servicios o medidas de autenticación sean completamente seguras, adecuadas o exitosas para evitar el acceso o uso no autorizado de la Plataforma o su Cuenta, o el hackeo o robo de identidad.
13.2 Podremos ofrecer acceso a la Aplicación y a la Plataforma utilizando un dispositivo móvil utilizando la Autenticación Biométrica. El Usuario reconoce que al habilitar la Autenticación Biométrica para la Plataforma, terceros no autorizados pueden obtener acceso a la Plataforma sin ingresar Credenciales de Usuario y consultar información bancaria. El Usuario reconoce y acepta los riesgos y obligaciones asociados con el uso de la Plataforma junto con la Autenticación Biométrica y, en particular, también el riesgo de que terceros consulten la información de su Cuenta. Al elegir utilizar la Autenticación Biométrica en el dispositivo móvil del Usuario, el Usuario consiente la recopilación y el uso de dicha Información Biométrica para proporcionar acceso a la Aplicación y la Plataforma de acuerdo con estos Términos y la Política de Privacidad. Además, el Usuario confía en la funcionalidad proporcionada por el hardware y el sistema operativo en el dispositivo móvil. No seremos responsables de ningún mal funcionamiento, error, imprecisión o acceso no autorizado a la Información Biométrica de un Usuario.
13.3 Aunque empleamos medidas de seguridad razonables para proteger la seguridad y confidencialidad de la Plataforma y su Información Personal de acuerdo con la ley aplicable, no podemos garantizar la seguridad de todas las transmisiones o cualquier red o sistema en el que se almacene o procese su Información Personal o información de cuenta o transacción. En la medida en que lo requiera la ley, le notificaremos de un acceso, uso o divulgación no autorizados de su Información Personal de la que tengamos conocimiento. En caso de que reciba dicho aviso, usted es responsable de seguir las instrucciones establecidas en el aviso, incluido el cambio inmediato de sus Credenciales de Usuario y otros pasos para evitar el acceso no autorizado a su cuenta o Información Personal.
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Individuos autorizados
14.1 Cada Usuario e Individuo Autorizado reconoce que ha recibido y aceptado estos Términos. Al solicitar que cualquier Individuo Autorizado reciba acceso a la Plataforma y a una Cuenta en su nombre, el Usuario reconoce y declara que la Persona Autorizada está debidamente autorizada para (i) acceder y utilizar la Plataforma en nombre del Usuario y, si corresponde, ejercer los mismos poderes conferidos por el Usuario a la Persona Autorizada de acuerdo con cualquier poder notarial subyacente en la misma medida en que sea técnicamente factible y que los servicios ofrecidos en la Plataforma sean análogos a los servicios que el Usuario puede utilizar a través de otros canales; (ii) aceptar cualquier cambio en estos Términos en nombre del Usuario; y (iii) aplicar o suscribirse a cualquiera de los servicios de la Plataforma que requieran una aplicación o suscripción independiente.
14.2 Cada Usuario procurará que cada Individuo Autorizado que actúe en su nombre sea informado y acepte y cumpla con estos Términos y, según corresponda, los Términos del Tercero Proveedor de Servicios. Usted será plenamente responsable de todos los actos u omisiones o incumplimiento de su Individuo Autorizado designado en el acceso y uso de la Plataforma y cualquier transacción realizada a través de su Cuenta.
14.3 Cada Usuario indemniza plenamente a la Compañía y a sus subsidiarias y afiliadas, funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes contra cualquier responsabilidad, costo, reclamación, pérdida, gasto (incluidos, pero sin limitarse a, tarifas legales) y daños derivados de o relacionados con (i) un incumplimiento de estos Términos por parte de su Individuo Autorizado; y (ii) cualquier reclamación o acción por parte de su Individuo Autorizado contra la Compañía.
14.4 Usted declara, se compromete y confirma que ha obtenido el consentimiento de sus Individuos Autorizados para la recopilación, uso, transferencia, divulgación y procesamiento de la Información Personal de dichos Individuos Autorizados de acuerdo con estos Términos y la Política de Privacidad.
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Suministro de material e información
15.1 Al elegir utilizar la Plataforma, cada Usuario reconoce que:
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La Compañía NO tiene ninguna obligación de acceder a la solicitud del Usuario de proporcionar Material sobre ningún producto o servicio; y
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Cualquier Material, cuando se proporcionó, se proporcionó solo para el Usuario y no debe distribuirse más sin el consentimiento escrito de la Compañía.
15.2 Usted reconoce que ni la Compañía ni la Plataforma son su asesor de inversiones o fiduciario. Usted reconoce además que ninguno de los Materiales que proporcionamos o ponemos a disposición en la Plataforma constituye nuestra recomendación o solicitud de que realice una transacción en particular o que cualquier transacción en particular es adecuada para usted.
15.3 Usted reconoce que no tenemos ningún deber u obligación de verificar, corregir, completar o actualizar ningún Material mostrado en la Plataforma. Los materiales, incluidos, entre otros, los datos del mercado, las cotizaciones de precios, las noticias y la investigación, pueden ser preparados por proveedores de información independientes de nosotros. No garantizamos que el Material sea preciso, completo o actualizado de forma oportuna. Debes realizar más investigaciones y análisis o consultar a un asesor de inversiones antes de tomar decisiones de inversión. Cualquier uso o dependencia de los materiales por tu parte corre por tu cuenta y riesgo. No estamos obligados a informarle de las dificultades técnicas que experimentemos en relación con el acceso a la Plataforma.
15.4 La información sobre tu saldo de Activos Digitales y el estado de la Cuenta está disponible para ti en formato electrónico para verla en cualquier momento (sujeto a tiempos de inactividad) en el Sitio. Puedes revisar en línea todas las transacciones, incluidas las órdenes pendientes, posiciones, depósitos y retiros, que hayan tenido lugar en el año anterior o en cualquier otro momento que la Compañía pueda determinar ocasionalmente. También tienes derecho a recibir un recibo, un boleto de trading u otra prueba de una transacción. Nada en el historial de transacciones debe considerarse una valoración. Usted reconoce que a veces pueden producirse errores y que dichos errores no afectan a los medios y resultados reales de una transacción determinada. Cualquier transacción indicada en la declaración u otra comunicación con usted se considerará y tratará como autorizada y correcta, aprobada y confirmada por usted a menos que recibamos un aviso por escrito de lo contrario dentro de los tres (3) días posteriores a la fecha en que se envió o publicó la comunicación en el Sitio.
15.5 Es posible que el contenido y la información que se muestran a través de la Plataforma relacionados con productos y servicios no sean elegibles para la venta o no estén disponibles para residentes de ciertos países o ciertas categorías de inversores debido a restricciones normativas.
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Servicio y otras notificaciones
16.1 El uso de Notificaciones de Servicio implica comunicaciones a través de redes de comunicaciones no seguras. Deberás proporcionarnos una dirección(es) de correo electrónico o número(s) de teléfono completos y precisos para que podamos enviarte notificaciones de servicio. Para garantizar que recibes todas las comunicaciones, aceptas mantener tu dirección de correo electrónico actualizada y notificarnos inmediatamente si hay algún cambio. La entrega de cualquier comunicación a la dirección de correo electrónico registrada se considera válida. Si alguna comunicación por correo electrónico se devuelve como no entregable, nos reservamos el derecho de bloquear su acceso a la Plataforma hasta que proporcione y confirme una dirección de correo electrónico nueva y válida. Cuando nos haya proporcionado varias dirección(es) de correo electrónico y número(s) de teléfono, deberá especificar sus datos de contacto preferidos para recibir notificaciones de servicio. Cuando tu cuenta sea una cuenta conjunta, deberás informarnos si las notificaciones de servicio deben enviarse a un titular de cuenta específico o a todos ellos.
16.2 Apruebas aceptar notificaciones relacionadas con la Aplicación, la Plataforma, tu Cuenta y los Términos a través de Notificaciones de Servicio. Usted acepta que dichas Notificaciones de Servicio constituirán una notificación efectiva en lugar de escrita, enviada por correo u otras formas de notificación requeridas por la ley aplicable.
16.3 Es tu única responsabilidad supervisar la cuenta de correo electrónico o el número de teléfono correspondiente sin más recordatorios o notificaciones repetidas de la Compañía. Deberá informar inmediatamente de cualquier uso o acceso no autorizado a la Plataforma.
16.4 Usted libera a la Compañía de cualquier responsabilidad por pérdidas o daños resultantes del uso de las Notificaciones de Servicio, en la medida permitida por la ley. La Compañía no ofrece ninguna garantía ni acepta ninguna responsabilidad de que la información proporcionada a través de las Notificaciones de Servicio esté actualizada, correcta o completa.
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Información personal
17.1 Como parte de la Plataforma, la Compañía puede recopilar, utilizar, transferir, revelar o procesar de otro modo la Información Personal del Usuario de acuerdo con la Política de Privacidad. Debe leer detenidamente la Política de privacidad antes de registrarse y utilizar el Sitio y la Plataforma. Usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su Información Personal de acuerdo con estos Términos y la Política de Privacidad, incluyendo, pero sin limitarse a, la divulgación al Proveedor de Servicios de Tercero con el propósito de proporcionar servicios y realizar transacciones con respecto a la Cuenta.
17.2 Aceptas proporcionar información personal verdadera, precisa, actual y completa. Además, aceptas mantener y actualizar rápidamente la Información Personal para que sea verdadera, precisa, actual y completa en todo momento durante la vigencia de este Acuerdo.
17.3 Debes informarnos inmediatamente de todos los cambios, incluidos, entre otros, los cambios en la Información Personal en relación con la Plataforma. Si proporcionas información falsa, imprecisa, no actual o incompleta, o si nosotros o cualquiera de nuestros agentes autorizados tenemos motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, imprecisa, no actual o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar la Cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de la Plataforma y el Sitio por tu parte, así como a someterte a responsabilidad civil o derivarte a las autoridades policiales correspondientes para su procesamiento penal. No seremos responsables de realizar ninguna compensación, monetaria o de otro tipo, tras dicha suspensión, rescisión o incapacidad para que usted utilice la Plataforma o el Sitio.
17.4 Usted deberá cumplir con cualquier solicitud razonable por nuestra parte de información, documentos y acuerdos relacionados con cualquier transacción o su uso del Sitio o la Plataforma. Usted comprende que podemos informar de dicha información a las autoridades reguladoras que consideremos necesarias de acuerdo con la Política de Privacidad.
17.5 Ten en cuenta que podemos recopilar información utilizando tecnologías de seguimiento con respecto a tu dispositivo, como dirección IP, proveedor de red, operador móvil, tipo de navegador móvil, marca horaria, zona horaria, información sobre la velocidad, el soporte, la orientación y la altitud de un dispositivo, u otra información que identifique al dispositivo. El Usuario consiente dicho uso de tecnologías de seguimiento y reconoce que la información obtenida, incluida la Información Personal, puede coincidir con información pública o privada accesible para la Compañía o cualquier Tercero Proveedor de Servicios. El Usuario también consiente que dicha información se comparta con los proveedores de servicios de la Compañía y del Tercero Proveedor de Servicios con el fin de proporcionar y mantener las tecnologías de seguimiento y los servicios relacionados. También podemos recopilar datos precisos de geolocalización de o sobre su dispositivo, que pueden expresarse mediante coordenadas de latitud-longitud obtenidas a través de herramientas GPS, datos WiFi, triangulación de torres celulares u otras técnicas. Nuestro uso de dicha información se describe en nuestra Política de privacidad.
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Creadores de mercado
18.1 Podemos contratar a uno o más market makers, que también pueden estar afiliados a nosotros, para que actúen como proveedores de liquidez en la Plataforma. Usted comprende y acepta que dichos market makers pueden tener derecho a términos o tarifas que sean preferenciales para usted debido a los servicios que ofrecen.
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Fondo de seguros; desapalancamiento automático (ADL)
19.1 La Compañía mantiene un fondo de seguros para cubrir las pérdidas excesivas causadas por posiciones liquidadas que se cierran a precios peores que los de bancarrota. El fondo de seguros se recoge del margen residual de las posiciones liquidadas que se cierran a precios mejores que los de bancarrota. El saldo actual del fondo de seguro se mostrará en la página “Saldo diario del fondo de seguro” de la Plataforma.
19.2 Sin embargo, en condiciones de mercado extremas, si una pérdida de posición durante un determinado período de tiempo ha agotado el fondo de seguros, aceptas que la Plataforma desapalanque automáticamente la posición opuesta de los Usuarios con la clasificación de ADL más alta al precio de bancarrota de la orden liquidada. En tales circunstancias, los usuarios con la clasificación de ADL más alta obtendrán sus posiciones ganadoras parcial o totalmente cerradas, dependiendo del tamaño de la posición liquidada, para cubrir el déficit de margen de otros usuarios. Es posible que puedas encontrar tu clasificación de ADL en la Plataforma. La clasificación de ADL la asigna la Plataforma en función de tu apalancamiento y la relación de ganancias de tus posiciones. Puedes encontrar más detalles sobre ADL aquí.
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Descargo de responsabilidad y riesgos del uso de la plataforma
20.1 La Plataforma y el Sitio, incluido todo el contenido (incluido el Contenido de Terceros), las funciones y cualquier servicio relacionado se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” a riesgo exclusivo del Usuario y sin ninguna declaración ni garantía. No garantizamos que todo o parte de la Plataforma o la Aplicación esté disponible o accesible por el Usuario en todo momento.
20.2 El uso de la Plataforma, debido a la descarga, instalación o uso del Sitio y los puntos de referencia asociados con terceros (por ejemplo, proveedores de la plataforma de distribución, proveedores de red, fabricantes de dispositivos) implica riesgos, en particular:
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la divulgación de su Información Personal u otra información y la existencia de su relación con el Tercero Proveedor de Servicios a terceros;
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interrupciones del sistema, restricciones relacionadas con la seguridad y restricciones de eliminación de uso no autorizadas en el dispositivo final, y otras perturbaciones que pueden hacer que el uso sea imposible; y
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uso indebido debido a la manipulación por malware o uso no autorizado, incluso en el caso de que el dispositivo del Usuario utilizado para acceder al Sitio o a la Plataforma se pierda o sea robado.
Además, ha recibido, leído y comprendido cualquier Declaración de Divulgación de Riesgos y es plenamente consciente de los posibles riesgos asociados con el acceso o uso de la Plataforma y la realización de trading utilizando la Cuenta.
20.3 Tenemos derecho a bloquear o deshabilitar el uso del Sitio en dispositivos finales si las funciones de seguridad diseñadas por el sistema operativo o el fabricante de dicho dispositivo en el que se instala el Sitio se han modificado en cualquier momento (por ejemplo, un dispositivo que ha sido “desconfiado”). En consecuencia, no garantizamos el funcionamiento y el funcionamiento de la Aplicación en dispositivos finales que se hayan modificado de esta manera o en dispositivos finales más antiguos que ya no cumplan los requisitos técnicos para el uso del Sitio o el acceso a la Plataforma.
20.4 TODAS LAS GARANTÍAS, CONDICIONES O TÉRMINOS (YA SEAN EXPRESOS, IMPLÍCITOS, REGLAMENTARIOS O DE OTRO TIPO) INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS RELACIONADOS CON LA CALIDAD, LA COMERCIABILIDAD, LA IDONEIDAD PARA EL PROPÓSITO O EL ACCESO ININTERRUMPIDO Y SIN ERRORES ESTÁN EXPRESAMENTE EXCLUIDOS PARA EL SITIO Y LA PLATAFORMA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
20.5 No se puede ofrecer ninguna declaración o garantía, expresa o implícita, en cuanto a la precisión o integridad de la información proporcionada en la Plataforma.
20.6 Cada Usuario reconoce y acepta los riesgos que pueden surgir de las transacciones en Internet realizadas a través de sistemas abiertos accesibles para cualquier persona y reconoce que, a pesar del cifrado de datos, la conexión desde el ordenador personal o dispositivo móvil electrónico del Usuario a la Plataforma a través de Internet puede ser observable. También podemos utilizar servidores y otro hardware informático situado en cualquier jurisdicción del mundo para la provisión de cualquier parte de la Plataforma.
20.7 Excluimos toda responsabilidad por pérdidas o daños causados por errores de transmisión, fallos técnicos, averías, interrupciones comerciales o intervenciones ilegales en redes de transmisión, sistemas informáticos/ordenadores del Usuario o de cualquier tercero (incluidos los sistemas de dominio público).
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Liberar
21.1 En la máxima medida permitida por la ley aplicable, por la presente liberas, adquisición, y nos liberan, nuestra empresa matriz, afiliados y subsidiarias y cada uno de sus respectivos ejecutivos, directores, accionistas, miembros, socios, abogados, empleados, contratistas independientes, proveedores de telecomunicaciones, y agentes (colectivamente, las “Partes indemnizadas”), de todas y cada una de las acusaciones, cuenta, cargos, deudas, causas de acción, reclamaciones y pérdidas, en relación con el uso de, o actividades relacionadas con el uso del Sitio, Plataforma, cualquier Cuenta y cualquier servicio o Contenido de Terceros proporcionado a través del Sitio, Plataforma o cualquier Cuenta, incluyendo, pero sin limitarse a, reclamaciones relacionadas con lo siguiente: negligencia, negligencia grave, interferencia intencionada con contratos o relaciones comerciales ventajosas, difamación, privacidad, publicidad, tergiversación, identidades falsas, actos fraudulentos por parte de otros, invasión de la privacidad, divulgación de Información Personal, transacciones fallidas, compras o funcionalidad de la Plataforma, la falta de disponibilidad del Sitio, la Plataforma, Contenido de terceros o cualquier Cuenta, sus funciones y cualquier otro fallo técnico que pueda resultar en inaccesibilidad al Sitio, la Plataforma, Contenido de terceros o cualquier Cuenta, o cualquier reclamación basada en la responsabilidad indirecta por agravios cometidos por usted encontrada o negociada a través del Sitio, Plataforma, Contenido de Terceros y cualquier Cuenta, incluyendo, pero sin limitarse a, fraude, piratería informática, robo o uso indebido de Información Personal, agresión, batería, acosar, violación, hacer trampa, perjurio, asesinato, o asesinato. La lista anterior pretende ser solo ilustrativa, y no exhaustiva de los tipos o categorías de reclamaciones liberadas por nosotros. Esta liberación está destinada a que las partes se interpreten ampliamente a nuestro favor, y por lo tanto cualquier ambigüedad se interpretará de una manera que proporcione la liberación de las reclamaciones más amplias. Esta liberación pretende ser una liberación completa de reclamaciones, y las partes reconocen la naturaleza legalmente vinculante de esta disposición y la naturaleza de los derechos renunciados en relación con ella.
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Indemnización y limitación de responsabilidad
22.1 En la máxima medida permitida por la ley aplicable, aceptas defenderte, indemnizar, y eximir de responsabilidad a las Partes Indemnizadas, de y contra todas y cada una de las reclamaciones (incluidas las reclamaciones de terceros), acciones, pérdidas, pasivos, gastos, costes, o demandas, incluyendo, sin limitación, tarifas legales y contables, directa o indirectamente, resultante de o por motivo de (i) su (o si está bajo la autoridad de otra persona, incluyendo, sin limitación, Autoridades gubernamentales, el uso de dicha otra persona), uso indebido, o incapacidad para utilizar el Sitio, la Plataforma, cualquier Cuenta en la Plataforma, o parte del contenido, incluido el Contenido de Terceros contenido en el mismo o cualquier contenido o información que haya proporcionado a la Plataforma; o (ii) su incumplimiento de estos Términos o los Términos del Tercero Proveedor de Servicios, incluidos los documentos que se incorporan expresamente a estos Términos o los Términos del Tercero Proveedor de Servicios por referencia y forman parte de estos Términos o los Términos del Tercero Proveedor de Servicios.
22.2 Le notificaremos por correo electrónico, correo u otro medio adecuado, de cualquier reclamación o demanda, y cooperaremos razonablemente (a su cargo) en la defensa de dicha reclamación o demanda. Nos reservamos el derecho de participar en la defensa de dicha reclamación o elegir nuestro propio asesor legal, pero no estamos obligados a hacerlo.
22.3 BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA DE DERECHO (TORT, CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO), NOSOTROS O CUALQUIERA DE LOS INDEMNIZADOS SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DEL USO O USO INDEBIDO DE, O IMPOSIBILIDAD DE USO, LA PLATAFORMA, EL SITIO, CONTENIDO DE TERCEROS O CUALQUIER CUENTA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS SON DIRECTOS, INDIRECTO, ESPECIAL, DAÑOS ACCIDENTALES O CONSECUENTES DE CUALQUIER CARÁCTER, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDAS DE TRADING, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O PÉRDIDA DE BENEFICIOS, AHORRO PERDIDO, O PÉRDIDA DE DATOS, O PASIVOS EN VIRTUD DE CUALQUIER CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, U OTRA TEORÍA QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON EL SITIO, LA PLATAFORMA, CONTENIDO DE TERCEROS O CUALQUIER CUENTA O POR CUALQUIER RECLAMACIÓN O DEMANDA DE UN TERCERO, INCLUSO SI SABÍAMOS O TENÍAMOS MOTIVOS PARA CONOCER LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, RECLAMACIÓN O DEMANDA SI LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LA RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE CONSIDERAN INVÁLIDAS O INEFICACES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS Y/O RESPONSABILIDADES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED.
22.4 EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN Y LOS DAÑOS SUFRIDOS POR USTED, EXCEDERÁ LAS TARIFAS TOTALES MÁS ALTAS QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN RELACIÓN CON LA PLATAFORMA, O EL SITIO, O 10,000 DÓLARES ESTADOUNIDENSES, LO QUE SEA MAYOR.
22.5 No seremos responsables de nuestro incumplimiento de ninguna obligación en virtud de estos Términos debido a eventos fuera de nuestro control, y el tiempo proporcionado para cumplir con dichas obligaciones se ampliará por un período de tiempo igual a la duración de dichos eventos. Los eventos que están más allá de nuestro control incluyen, sin limitación, casos fortuitos, guerra, motín, incendio, embargos, conmoción civil, huelgas, disputas laborales, fallos de equipos, fallas bancarias, el colapso o las fluctuaciones del mercado de moneda virtual, fallas en el procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito o débito, huelgas, incendio, inundación, sísmico, huracanes, tormentas tropicales u otro desastre natural o víctima, escasez de mano de obra o material, escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, regulación o restricción gubernamental, actos de autoridad civil o militar o terrorismo, cortes de fibra, condiciones meteorológicas, incumplimientos o faltas de ejecución por parte de terceros, problemas técnicos, incluidos los fallos de hardware y software y otros fallos, fallo de la infraestructura de telecomunicaciones o servicios de información, hackeo, SPAM o fallo de cualquier ordenador, interrupciones del servidor o el software debidas o causadas por vandalismo, robo, interrupciones del servicio telefónico, corte de energía, Interrupciones en Internet, virus, y mecánica, fallos de alimentación o comunicaciones.
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Suspensión o terminación total o parcial
23.1 El acceso a la Plataforma puede suspenderse o cancelarse total o parcialmente en cualquier momento, ya sea por parte del Usuario o por nuestra parte, de acuerdo con los Términos. Además, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de suspender o cancelar inmediatamente y sin previo aviso, el acceso o uso del Sitio y la Plataforma por parte de cualquier Usuario si viola alguna disposición de estos Términos o de otro modo de acuerdo con la Sección 23.2. Su acceso a la Plataforma se cancelará automáticamente tras la cancelación de su Cuenta. Las Secciones 1, 2, 3, 6, 10-17 y 20-26 y cualquier reclamación por incumplimiento de estos Términos sobrevivirán a dicha rescisión.
23.2 Podemos, en cualquier momento y a nuestra sola discreción, limitar, suspender o cancelar, o emitir una advertencia sobre la Plataforma o la Cuenta, incluida la cancelación de la Cuenta (o ciertas funcionalidades de la misma, como cargar, recibir, enviar y/o retirar Activos Digitales), entre otros, si:
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Creemos que es necesario o deseable proteger la seguridad de la Cuenta;
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Si se realizan transacciones que nosotros, a nuestra única discreción, consideremos:
(i) Incumple este Acuerdo o incumple los requisitos de seguridad de la Cuenta; o
(ii) Sospechoso, no autorizado o fraudulento, incluido, entre otros, en relación con el blanqueo de dinero, la financiación del terrorismo, el fraude u otras actividades ilegales;
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Si tenemos conocimiento o sospechamos que cualquier Activo Digital o fondos mantenidos en su Cuenta pueden estar asociados con ganancias penales o de otro modo no están legalmente en su posesión;
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Tras la insolvencia, liquidación, liquidación, bancarrota, administración, administración judicial o disolución del Usuario, o cuando consideremos razonablemente que existe una amenaza de los mismos en relación con usted;
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No podemos verificar o autenticar ninguna información que haya proporcionado;
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Creemos, a nuestra única y absoluta discreción, que sus acciones pueden causar responsabilidad legal para usted, la Plataforma u otros Usuarios de la Plataforma;
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Decidimos cesar las operaciones o interrumpir de otro modo cualquier servicio u opción proporcionado por la Plataforma, o partes de la misma;
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Hay un cambio en sus circunstancias (incluido un deterioro o cambio en su posición financiera) que consideramos, a nuestra única discreción, sustancial para la continuación de la Cuenta;
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Cualquier Autoridad Gubernamental nos ordena como tal;
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La ley aplicable nos obliga a hacerlo;
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Hay un evento de mercado disruptivo que activa una detención de la operación; o
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De otro modo decidimos a nuestra entera discreción que es necesaria la rescisión o suspensión de la Cuenta, la Plataforma o los Términos.
23.3 No tenemos la obligación de informarte sobre el motivo o la base para suspender, cancelar o congelar tu Cuenta o cualquier Activo Digital en tu Cuenta u otras acciones que tomemos con respecto al Sitio, la Cuenta o la Plataforma.
23.4 Ni la Compañía, ni la Plataforma ni ningún tercero que actúe en su nombre serán responsables ante usted por ninguna suspensión, limitación o terminación de su Cuenta o su acceso a ninguna parte de la Plataforma de acuerdo con este Acuerdo.
23.5 No intentarás recuperar el acceso a la Plataforma si nosotros cancelamos tu acceso, ya sea utilizando el mismo nombre de usuario o un nombre de usuario diferente, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
23.6 Si hay alguna transacción en curso en la Cuenta que esté sujeta a los procedimientos de rescisión, la Compañía tendrá derecho a notificar a su contraparte la rescisión propuesta.
23.7 La Compañía mantiene la custodia total de los activos, fondos y datos/información de usuario que pueden entregarse a las Autoridades Gubernamentales en caso de que su Cuenta sea suspendida o cancelada como consecuencia de investigaciones de fraude, investigaciones de violación de la ley o violación de estos Términos. No seremos responsables ante usted, sus Individuos Autorizados y/o cualquier tercero por las pérdidas o daños sufridos debido a retrasos, errores de transmisión, fallos o defectos técnicos, averías e intrusión o intervención ilegal en la información proporcionada y los servicios ofrecidos, o cualquier fallo o retraso en completar cualquier orden o transacción utilizando cualquier Cuenta. Del mismo modo, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido debido a retrasos, fallos técnicos o interrupciones en la disponibilidad del Sitio, la Plataforma o cualquier Cuenta (incluido el trabajo de mantenimiento requerido por nuestros sistemas).
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Registros concluyentes
24.1 El cálculo y los registros en el sistema de la Compañía en relación con la Plataforma y cualquier Cuenta, incluidos, entre otros, el historial de transacciones y el saldo en cualquiera de sus Cuentas, serán finales y concluyentes y vinculantes para cada Usuario a todos los efectos. Cada Usuario acepta que dichos registros son admisibles como prueba y se compromete además a renunciar a cualquier derecho de impugnar o impugnar la admisibilidad, fiabilidad, precisión o autenticidad del contenido de dichos registros simplemente sobre la base de que dichos registros fueron producidos por o fueron el resultado de un sistema informático o se exponen en forma electrónica.
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General
25.1 Estos Términos, incluida la Política de privacidad y otras políticas incorporadas en el presente documento, constituyen el único y completo acuerdo entre usted y la Compañía con respecto al objeto de estos Términos, y reemplazan a todos y cada uno de los acuerdos, representaciones, garantías y entendimientos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, con respecto al objeto de estos Términos. Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará divisible de estos Términos y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos no se pueden cambiar, renunciar o modificar excepto por parte de la Compañía, tal como se establece en el presente. Ni estos Términos, ni ningún derecho, obligación o recurso en virtud del presente es asignable, transferible, delegable o sublicenciable por usted, excepto con nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de asignación, transferencia, delegación o sublicencia será nulo. Ninguna renuncia por parte de ninguna de las partes a ningún incumplimiento o incumplimiento en virtud del presente se considerará una renuncia a ningún incumplimiento o incumplimiento anterior o posterior. Cualquier encabezado, título o título de sección contenido en estos Términos se inserta solo por conveniencia y de ninguna manera define o explica ninguna sección o disposición del mismo.
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Ley aplicable y resolución de disputas
26.1 Estos Términos se regirán por las leyes de Singapur.
26.2 Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o la Plataforma, incluida cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o extinción, se referirá y resolverá finalmente mediante arbitraje en Singapur de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Singapur en vigor en ese momento, cuyas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula. El Tribunal constará de un (1) árbitro. El idioma del arbitraje será el inglés. La sede del arbitraje será Singapur. Cualquier laudo es definitivo y puede ejecutarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Las partes cumplirán debidamente y puntualmente sus obligaciones en virtud del presente documento hasta la emisión del laudo arbitral.
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