¿Qué es P2P en Bybit?

P2P en Bybit es una plataforma de trading “peer-to-peer” segura e intuitiva. Permite la compraventa de posiciones de dos (2) usuarios a un precio óptimo acordado entre ellos. Se debe tener en cuenta que Bybit no proporciona ofertas de compraventa en la página P2P.

 

 

 

¿Qué monedas digitales y fiat admite la plataforma?

Consulta los Límites de orden P2P para ver la lista completa de monedas digitales y fiat admitidas para hacer trading P2P.

 

 

 

¿Necesito verificación de identidad (KYC) para hacer trading P2P?
Sí, se requiere verificación de identidad (KYC) o KYC empresarial para realizar trading P2P. Para obtener más información, consulta Cómo completar la verificación de identidad individual (KYC) o Preguntas frecuentes: Business KYC. 

 

 

 

 

¿P2P está disponible en la aplicación y el sitio web de Bybit?

Sí. El trading P2P está disponible tanto en el sitio web oficial de Bybit como en la aplicación Bybit.

 

 

 

¿Cuál es el importe mínimo por orden en el trading P2P?

Consulta los Límites de orden P2P para obtener más detalles. El importe real con el que se puede hacer trading depende del límite de rango definido por el anunciante.

 

 

 

¿A cuánto ascienden las comisiones de transacción en la plataforma P2P?

P2P en Bybit no aplica comisiones de transacción ni a compradores ni a vendedores. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que los traders deban pagar comisiones de transacción al proveedor de servicios de pago con ciertos métodos de pago.

 

 

 

¿Por qué no soy elegible para comprar o vender mi moneda?

Es posible que no seas elegible porque no reúnes completamente los requisitos establecidos por el anunciante. Puedes hacer clic en el botón No elegible para comprobar los criterios que no cumples.

 

 

 

 

¿Qué métodos de pago se admiten al hacer trading P2P?

El P2P en Bybit admite más de 300 métodos de pago, lo que incluye tarjetas de débito, tarjetas de crédito, pagos en efectivo presenciales y mucho más.

 

Para ver la lista completa de métodos de pago admitidos, dirígete al Centro de usuarios P2P → Método de pago y haz clic en Añadir ahora para añadir tus datos de pago preferidos.

 

 

 

 

¿Por qué existe una opción de método de pago para Transferencia bancaria a pesar de que el banco está especificado en la lista? 

Recomendamos a los usuarios que añadan un banco específico si la opción está disponible. La opción Transferencia bancaria es principalmente para usuarios que desean añadir un banco aún no listado.

 

 

 

Si he añadido el método de pago, ¿por qué no puedo seleccionarlo al vender monedas?

Asegúrate de que el método de pago que has añadido coincide con el método de pago exacto indicado por el anunciante para hacer una orden correctamente. Por ejemplo, si el anunciante ha incluido la transferencia bancaria como método de pago en su anuncio, asegúrate de haber añadido también la transferencia bancaria como método de pago elegido en tu Centro de usuarios P2P.

 

 

Para saber cómo añadir un método de pago para el trading P2P, consulta este artículo.

 

 

 

¿Puedo hacer trading con usuarios de otros países o regiones?

Sí. Puedes hacer trading con cualquier anunciante siempre que puedas realizar la transferencia en la moneda fíat que el anunciante te pida.

 

 

 

¿Con quién puedo contactar si tengo problemas con mi transacción P2P?

Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Bybit; para ello, abre una incidencia a través de este enlace y selecciona Trading P2P. Recibirás un correo electrónico automatizado con tu número de caso y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en un plazo de 1-2 días laborables.

 

Para ayudarnos a resolver los problemas con más eficiencia, facilítanos tu UID de Bybit, el número de orden P2P y las capturas de pantalla correspondientes.

 

 

 

¿Con quién puedo contactar si existen discrepancias con mi orden P2P?

Si tienes algún problema con tu orden, te animamos a utilizar el cuadro de chat de órdenes en la página de órdenes P2P para iniciar la comunicación con la contraparte. Si tu problema sigue sin resolverse después de comunicarte con la contraparte, puedes proceder a presentar una apelación. Para obtener más información sobre cómo preparar y presentar la apelación, consulta este artículo Cómo enviar una apelación para tu orden P2P.

 

 

 

Como Blocker P2P, ¿Puedo ser tanto anunciante de bloque como anunciante verificado al mismo tiempo?

Sí, siempre que cumplas las condiciones de Anunciantes en bloque y Anunciantes verificados. Sin embargo, deberás realizar el depósito de seguridad correspondiente. Si tienes dos identidades al mismo tiempo, se mostrarán dos símbolos de identidad: la clasificación de publicidad y la prioridad de procesamiento de órdenes de apelación se basarán en la máxima prioridad del anunciante masivo.

 

 

 

¿Cómo desbloquear el depósito de seguridad del Block Trader?

Puedes solicitar el desbloqueo en la página de publicidad aquí. Ten en cuenta que no podrás solicitar la congelación solo si tienes una orden en curso o una apelación no resuelta. Asegúrate de haber completado todas las órdenes antes de solicitar el desbloqueo. Después de solicitar el desbloqueo, perderás automáticamente tu identidad y tus derechos como Anunciante de Bloque.

 

 

 

¿Cómo puedo seguir a los anunciantes?

Haz clic en el nombre del anunciante para acceder al perfil del anunciante y haz clic en el botón Seguir para suscribirte.